พนักงานเซเว่นก็คืองานบริการ   อาชีพแพทย์คืองานบริการไม่ต่างกัน

เวลามีคนไข้มาหาดึกๆ เราก็ต้องบริการให้เหมือนกับเวลากลางวัน โดยไม่ขัดข้อง

คนไข้ป่วยเป็นหวัดมา1-2ชม ต้องการยาแก้แพ้ แก้หวัด เนื่องจากที่บ้านไม่มี เราก็ต้องจัดให้ เหมือนกับตอนเวลาปกติ คนไข้ขาดยาเบาหวานพอดีขับผ่าน รพ.เลยอยากมารับตอนตี4ก็ต้องจัดให้   คนไข้เมามาด่ากราดที่ รพ. เราเป็นแพทย์ ก็ต้องดูแล

เหมือนกับพนักงานที่ เราหิวน้ำ หิวข้าวตอนตี1ตี2ก็เข้าเซเว่นเขาก็บริการเราตามปกติ

หากมาหาแพทย์ ได้ยาไปแล้ว ไม่ใช่ตัวที่เราต้องการ ก็ต้องได้ตามต้องการ แม้แพทย์จะแนะนำว่า ยาที่แพทย์ให้ออกฤทธิ์ได้ดีกว่า?

บางครั้งมาหาดึกๆ อยากได้ยาบางตัวเพิ่ม ซึ่งไม่เกี่ยวกับอาการ แต่เป็นยาเก่าประจำตัวที่เคยได้ไป  เราก็ถามไปว่าต้องการรับยาอะไรเพิ่มไหม  ก็เหมือนกับพนักงานเซเว่นที่พูดว่า "รับซาลาเปาหนมจีบเพิ่มไหมครับ"

----------------------คุณมีความเห็นต่อข้อความเหล่านี้อย่างไรบ้าง??---------------------------------------------------------------------------

แต่สิ่งที่แตกต่างระหว่างพนักงานเซเว่นคือ แพทย์ไม่ได้ทำงานเป็นกะ ทำกลางคืน ตอนเช้าก็ต้องตรวจคนไข้ต่อ เนื่องจากจำนวนไม่เพียงพอ อีกทั้งภาระงานที่มาก คนไข้ในเวลาก็เยอะ   ขณะที่พนักงานเซเว่นอาจมีการควบกะ แต่ก็เป็นลักษณะ บ่าย-ดึก   เช้า-บ่าย  ไม่เหมือนแพทย์บางท่านที่ควบ เช้า-บ่าย-ดึก-เช้า    เพราะฉะนั้นบางทีความสามารถในการดูแลคนไข้ยามดึกอาจไม่ดีเท่ากับยามเช้า หากทำอะไรไปให้คนไข้ไม่พอใจ ก็ต้องขอโทษด้วยจริงๆนะ   ........   ไม่มีอะไรหรอกครับ อยากระบายเฉยๆ ขอบคุณมากครับ