อยากถามพี่ๆน้องๆว่าเจอคนแบบนี้ทำยังไงดีคะ
ขอเกริ่นเรื่องก่อนนะคะ งานที่เราทำเป็นลักษณะผู้ช่วยแพทย์ทำทุกอย่างในคลินิกตั้งแต่ต้อนรับคนไข้ยันทำความสะอาดร้านทุกอย่าง และรวมถึงงานที่บ้านและสวนเจ้านายค่ะ เป็นธุรกิจครอบครัว หมอเป็นสามีพยาบาลเป็นภรรยา
เวลาทำงานคือ07:00-13:00 16:00-20:00ใน1วันค่ะทุกอย่างในที่ทำงานดีค่ะ คนไข้น่ารักเพื่อนร่วมงานดี แต่สุขภาพจิตแย่มากค่ะเพราะพยาบาลเป็นคนที่เอาตัวเองเป็นจุดศูนย์กลางใครผิดก็ได้ยกเว้นตัวเอง และถ้ามีคนไข้คนไหนไม่พอใจที่ต้องรอนานเกินไปก็จะแก้ปัญหาด้วยการไม่รับคนไข้คนนั้นรักษาไม่รับหน้าปล่อยให้เจ้าหน้าที่โดนด่าแทน เมื่อก่อนครไข้เยอะตอนนี้มากสุดแค่30คนต่อวันค่ะ เขาชอบเรียกเจ้าหน้าที่เข้าไปคุยเรื่องปัญหาว่าทำไมคนไข้น้อย เพราะบริการไม่ดี แต่ไม่เคยนึกถึงว่าที่คนไข้น้อยเพราะรอไม่ไหวกว่าหมอจะมานานมากค่ะรอหมอ3ชม.กับการรักษาครั้งเดียว บางคนซื้อยาต้องรอเกือบชั่วโมง เพราะพยาบาลไปคุยกับคนนู้นคนนี้ไม่คิดถึงว่าคนที่เขารอกลับบ้านก็มี แล้วเป็นคนที่ทำงานอะไรมันจะไม่เสร็จในวันนั้นเลย พยาบาลชอบค้างงานประมาณ10วันแล้วมาทำงานกับเราที่ทำงันต่อวัน ทำส่งทุกวันใครจะมีเวลาไปจำงานเก่าว่ามีอะไรบ้าง แต่เขาชอบมาถามย้อน งานที่เราทำก็ส่งหมดถ้าเขาทำงานเราหายเขาก็ไม่รับผิดชอบจะบแกว่าเรายังไม่ส่งไม่เห็นรู้เรื่องอะไรเลยทั้งๆที่ตัวเองเป็นคนเก็บงานคนอื่น ไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกน้องเลยผอดก็โบ้ยให้คนอื่น แล้วสามีที่เป็นหมอไม่เคยฟังคำลูกน้องเลยฟังแต่ภรรยา ประมาณว่าชี้นกเป็นนกชี้ไม้เป็นไม้ โดยที่ไม่คิดว่าที่เขาบอกมันถูกไหม พอผิดพลาดก็โทษคนอื่น โทษคนรอบข้างชอบหาปัญหามาให้ลูกน้อง ชอบหาเรื่องลูกน้อง ทำงานบางครั้งเกินเวลาแต่ไม่ได้โอทีกลับบ้านถึงเกือบสี่ทุ่ม แล้วชอบเอาลูกน้องไปทำงานที่บ้านที่สวนใช้เหมือนคนใช้ทั้งที่เราสมัครเป็นพนักงานที่คลินิก รู้ค่ะว่าเลือกงานไม่ยากจนแต่บางครั้งเราคิดว่าเกินไป กับการลาได้พักเดือนละ2วัน ถ้าไม่มีคนแทนก็ไม่ได้พัก วันหยุดเทศกาลไม่มีตอนสมัครงานถามเขาไม่ตอบในเรื่องนี้แล้วการที่จะลากิจยากมากเขาจะบอกว่าธุระของเขาสำคัญที่สุด ถ้าเราจะลาต้องมาทำงานให้เขาก่อนซึ่งงานนั้นคือล้างจาน? นี้หรอที่ว่าสำคัญแล้วชอบมาพูดว่าทำเองได้ง่นแค่นี้แต่ทำไมชอบมาใช้คนอื่นชอบพูดประชดประชันว่าไม่ต้องง้อใครแต่ก็ไม่เคยเห็นทำอะไรด้วยตัวเองเลย ถ้าใครทำผิดก็เรียกด่าไม่สนใจความรู้สึกคนอื่น ถ้าตัวเองโดนคนไข้ด่าก็จะใช้วิธีฟ้องหมอ? ไม่ให้รับคนไข้คนนี้รักษาอีก
เราควรทำยังไงกับคนแบบนี้ดีคะ ยิ่งทำงานยิ่งเหนื่อยหมดความศรัทธาในองค์กรการแพทย์เพราะแบบนี้เลยค่ะเรารู้สึกว่าอยู่ตรงไหนก็ไม่ถูกที่ทำดีแค่ไหนก็ยังโดนด่าอยู่ทั้งๆที่ก็พยายามเต็มที่แล้ว รู้สึกหมดไฟกับงานนี้จริงๆค่ะ
เจอคนแบบนี้ทำยังไงดีคะ
ขอเกริ่นเรื่องก่อนนะคะ งานที่เราทำเป็นลักษณะผู้ช่วยแพทย์ทำทุกอย่างในคลินิกตั้งแต่ต้อนรับคนไข้ยันทำความสะอาดร้านทุกอย่าง และรวมถึงงานที่บ้านและสวนเจ้านายค่ะ เป็นธุรกิจครอบครัว หมอเป็นสามีพยาบาลเป็นภรรยา
เวลาทำงานคือ07:00-13:00 16:00-20:00ใน1วันค่ะทุกอย่างในที่ทำงานดีค่ะ คนไข้น่ารักเพื่อนร่วมงานดี แต่สุขภาพจิตแย่มากค่ะเพราะพยาบาลเป็นคนที่เอาตัวเองเป็นจุดศูนย์กลางใครผิดก็ได้ยกเว้นตัวเอง และถ้ามีคนไข้คนไหนไม่พอใจที่ต้องรอนานเกินไปก็จะแก้ปัญหาด้วยการไม่รับคนไข้คนนั้นรักษาไม่รับหน้าปล่อยให้เจ้าหน้าที่โดนด่าแทน เมื่อก่อนครไข้เยอะตอนนี้มากสุดแค่30คนต่อวันค่ะ เขาชอบเรียกเจ้าหน้าที่เข้าไปคุยเรื่องปัญหาว่าทำไมคนไข้น้อย เพราะบริการไม่ดี แต่ไม่เคยนึกถึงว่าที่คนไข้น้อยเพราะรอไม่ไหวกว่าหมอจะมานานมากค่ะรอหมอ3ชม.กับการรักษาครั้งเดียว บางคนซื้อยาต้องรอเกือบชั่วโมง เพราะพยาบาลไปคุยกับคนนู้นคนนี้ไม่คิดถึงว่าคนที่เขารอกลับบ้านก็มี แล้วเป็นคนที่ทำงานอะไรมันจะไม่เสร็จในวันนั้นเลย พยาบาลชอบค้างงานประมาณ10วันแล้วมาทำงานกับเราที่ทำงันต่อวัน ทำส่งทุกวันใครจะมีเวลาไปจำงานเก่าว่ามีอะไรบ้าง แต่เขาชอบมาถามย้อน งานที่เราทำก็ส่งหมดถ้าเขาทำงานเราหายเขาก็ไม่รับผิดชอบจะบแกว่าเรายังไม่ส่งไม่เห็นรู้เรื่องอะไรเลยทั้งๆที่ตัวเองเป็นคนเก็บงานคนอื่น ไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกน้องเลยผอดก็โบ้ยให้คนอื่น แล้วสามีที่เป็นหมอไม่เคยฟังคำลูกน้องเลยฟังแต่ภรรยา ประมาณว่าชี้นกเป็นนกชี้ไม้เป็นไม้ โดยที่ไม่คิดว่าที่เขาบอกมันถูกไหม พอผิดพลาดก็โทษคนอื่น โทษคนรอบข้างชอบหาปัญหามาให้ลูกน้อง ชอบหาเรื่องลูกน้อง ทำงานบางครั้งเกินเวลาแต่ไม่ได้โอทีกลับบ้านถึงเกือบสี่ทุ่ม แล้วชอบเอาลูกน้องไปทำงานที่บ้านที่สวนใช้เหมือนคนใช้ทั้งที่เราสมัครเป็นพนักงานที่คลินิก รู้ค่ะว่าเลือกงานไม่ยากจนแต่บางครั้งเราคิดว่าเกินไป กับการลาได้พักเดือนละ2วัน ถ้าไม่มีคนแทนก็ไม่ได้พัก วันหยุดเทศกาลไม่มีตอนสมัครงานถามเขาไม่ตอบในเรื่องนี้แล้วการที่จะลากิจยากมากเขาจะบอกว่าธุระของเขาสำคัญที่สุด ถ้าเราจะลาต้องมาทำงานให้เขาก่อนซึ่งงานนั้นคือล้างจาน? นี้หรอที่ว่าสำคัญแล้วชอบมาพูดว่าทำเองได้ง่นแค่นี้แต่ทำไมชอบมาใช้คนอื่นชอบพูดประชดประชันว่าไม่ต้องง้อใครแต่ก็ไม่เคยเห็นทำอะไรด้วยตัวเองเลย ถ้าใครทำผิดก็เรียกด่าไม่สนใจความรู้สึกคนอื่น ถ้าตัวเองโดนคนไข้ด่าก็จะใช้วิธีฟ้องหมอ? ไม่ให้รับคนไข้คนนี้รักษาอีก
เราควรทำยังไงกับคนแบบนี้ดีคะ ยิ่งทำงานยิ่งเหนื่อยหมดความศรัทธาในองค์กรการแพทย์เพราะแบบนี้เลยค่ะเรารู้สึกว่าอยู่ตรงไหนก็ไม่ถูกที่ทำดีแค่ไหนก็ยังโดนด่าอยู่ทั้งๆที่ก็พยายามเต็มที่แล้ว รู้สึกหมดไฟกับงานนี้จริงๆค่ะ