ลืม Security Question Apple ID ครับ

พอดีไม่ได้ใช้ ios นานมากแล้ว เพิ่งกลับมาใช้
เลยเติม redeem เข้า itunes แต่ติดตรงที่มันให้ใส่ Security Question ครับ

ผมเองก็จำไม่ได้ ลองโทรไปคุยกับ apple ที่ usa แล้ว ผมไม่เก่งอังกฤษคุยนานมาก
แต่พอสรุปใจความสั้นๆ ได้ว่า
เขาไม่สามารถอ่าน Security Question ได้
เพราะผมตั้งเป็นภาษาไทย
ผมเลยบอกให้เขาใช้ google translate แปลได้มั่ย เผื่อผมจะเดาได้. เขาก็ว่าทำให้ไม่ได้

ผมบอกให้รีเซ็ตมาที่อีเมล์ได้มั้ย เขาก็บอกว่าไม่ได้
ไม่รู้ทำไมนะ คือสรุปเขาให้ผมติดต่อไปที่ apple singapore เพราะมีคนไทยรับสาย

ผมก็ติดต่อไปหลายครั้งแล้ว แต่ระบบเสียงอัตโนมัติบอกว่า ขณะนี้ไม่มีคนไทยอยู่ รอสักครู่จะโอนสายไปให้คนที่พูดอังกฤษ

มีเพื่อนๆ คนไหนพอช่วยได้มั้ยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่