ต้องการ reset security question แต่ต้องจำคำถามให้ได้

กระทู้คำถาม
คือผมมี apple id แล้วลืมคำถาม security ทั้ง3คำถาม เลยโทรไปหา support apple ของไทย เพื่อขอ reset security question
คือบอกเลข IEMI และ support pin ที่ได้จากการกดจากล๊อกอินบัญชีเรียบร้อย แต่เขาบอกว่าต้องตอบให้ถูกสัก 1 คำถาม ไม่งั้นจะไม่สามารถ reset security question ได้ (ซึ่งมันจะไม่ได้เลย ก็จะเปิดให้ reset) ก็เลยสุ่มเรื่อยๆ แต่ก็ไม่ถูกเลย เพราะมันก็จำไม่ได้จริงๆ เขาก็ใส่ให้จนมันล๊อก บอกว่าอีก8ชม.ถึงจะสุ่มใหม่อีกครั้ง ผมก็วางสายและจะโทรไปอีกครั้ง

มีใครพบเจอปัญหาแบบผมรึเปล่าครับ ไม่สามารถ reset security question ได้ มีทางแก้ไขใดบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่