พอดีว่าเพิ่งซื้อไอโฟนใหม่ แล้ว redeem เงินเพิ่มไปใน apple id แล้วพอจะซื้อดันให้ใส่ security question ดันจำไม่ได้ แต่ยังมีอีเมลสำรองนะคะ พอเข้าไปในอีเมลสำรองเมลดันบอกว่ามีคนแอบใช้เมลอะไรสักอย่างทำให้เปิดเมลไม่ได้ พอใส่เมลอื่นเพื่อที่จะกู้บัญชีกลับ เค้าก้ให้ใส่ข้อมูลเพื่อที่จะยืนยันว่าเป็นเรา พอใส่แล้วมีข้อมูลไม่เพียงพอด้วย ทำยังไงดีคะ apple id เป็นของ us ด้วย จะโทรไปก็ไม่มีเบอร์ โทรไปก็ไม่น่าจะคุยกับเค้ารู้เรื่องด้วย T T เศร้ามากๆๆๆๆเลยค่ะ ช่วยที