สอบถามค่ะ รหัสApple ID ล็อค พร้อมกับE-mail ก็เข้าไม่ได้ ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม
คือ เราใช้ Ipod touch5 ค่ะ เข้าใช้งานทุกอย่างปกติ ไม่ได้เข้าโหลดแอปในApp Store นานแล้ว(3เดือนนะ ถ้าจำไม่ผิด)
และวันก่อน จะเข้าไปโหลดแอป มันขึ้นแจ้งให้ใส่Apple ID เราก็ใส่ปกติ แต่มันไม่ปกติ และ

เราพยายามเข้า E-mail เพื่อยืนยันตัวตน แต่แล้ว E-mail มันก็แจ้งว่า มีคนกำลังพยายามเข้าใช้(อาจเป็นเราก็ได้) ให้ตรวจสอบตัวตนอะไรอีกทีนี้แหละ ส่งรหัส อีเมลสำรองอีกที  แล้วมันให้กรอกแบบฟอร์มยืนยันความปลอดภัยขั้นสูง (รึป่าวเดาเอา) ให้กรอกชื่อเมลที่เคยส่งล่าสุด และแม้กระทั่งอีเมลขยะ เรากรอกได้นิดเดียว มันส่งไปอีเมลสำรอง และแจ้งว่าให้กรอกแบบฟอร์มใหม่อีกที ไปต่อไม่เป็นเลย

งือออออ T___T

ปล. นี่เป็นกระทู้แรก ปรับขนาดภาพไม่เป็นค่ะ  😓
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่