"ศศิน เฉลิมลาภ" นักธรณีวิทยาผู้เป็นสุดยอดนักการตลาด
การสำรวจตลาดเป็น อาวุธชิ้นหนึ่งในหลายชิ้นของงาน "การตลาด"
เมื่อเราออกสินค้าตัวใหม่ หรือเกิดเหตุการณ์ต้องสร้างปรากฎการณ์ เพิ่มยอดขายหรือการกู้วิกฤติจากยอดขายขององค์กรที่ตกลงอย่างมาก การสำรวจเป็น วิถีทางหนึ่งที่เราอาจเลือกพิจารณาเพื่อลงมือทำ..องค์กรส่วนใหญ่เลือกที่จะจ้างบริษัทใหญ่ๆ มาทำแบบสอบถามและประมวลผลข้อมูลการสำรวจวิจัยด้วยโปรแกรมชั้นเลิศต่างๆ....จ้างด้วยเม็ดเงินมหาศาล..
ผลปรากฎว่าบางครั้งข้อสรุปที่ได้ อาจไม่คุ้มกับเม็ดเงินที่เสียไป...เพราะเราไม่ได้ลงมือสำรวจด้วยตัวเอง...เราแค่ "ฝาก" ให้ "ผู้อื่น" ไปเก็บข้อมูล แล้วนำข้อมูลต่างๆ มา วิเคราะห์ เพื่อ "บอก" "เล่า" ให้เราฟัง...ปัญหาหลายปัญหาไม่ได้รับการถ่ายทอดโดยตรงจากผู้ที่ใช้สินค้าหรือบริการของเรา...ตัวเราเองไม่สามารถ "ร่วมรับรู้" อารมณ์ของปัญหาได้โดยตรง...
ผมคิดว่า อาจาร์ย "ศศิน เฉลิมลาภ" ย่อมสามารถคัดสรรเลือก "จ้าง" องค์กรอิสระต่างๆ หรือแม้แต่ร่วมคัดเลือกผู้มีจิตศรัทธา มาช่วย เก็บข้อมูลทุกข์ร้อนต่างๆ จากประชาชนได้ โดยที่ท่านไม่มีความจำเป็นต้องลง "เท้า" เดินทางด้วยตัวท่านเองด้วยซ้ำ..แต่นี้ท่าน ลง "เท้า" เดินเอง
388 กิโลเมตร เป็นตัวเลขที่ นับว่า ถ้าผมต้องเดินเอง...ไม่ธรรมดาครับ เพราะเราไม่ได้สู้กับอาการจากการเดินทางไกลและเหนื่อยล้า "ทางกาย" เพียงแค่นั้น แต่เราต้องต่อสู้กับอาการเหนื่อยล้า "ทางใจ" ของเราด้วย ว่า "เราจะลำบากเดินทำไม" ผลปรากฎคือ ท่านอาจาร์ย ได้ผู้เดินร่วมทาง กับความมุ่งมั่นของท่าน มากขึ้นเรื่อยๆ ตลอดเส้นทาง นี่คือวิถีทางของ คนมุ่งมั่นและเป็นคนดี ย่อมมีผู้พร้อมเดินตามครับ
ด้วยรักและเคารพ
ปล.ตัวผมเองมิได้รู้จักท่านเป็นการส่วนตัวแต่แค่ประทับใจในความมุ่งมั่นและจิตสาธารณะที่ยิ่งใหญ่
"ศศิน เฉลิมลาภ" นักธรณีวิทยาผู้เป็นสุดยอดนักการตลาด
การสำรวจตลาดเป็น อาวุธชิ้นหนึ่งในหลายชิ้นของงาน "การตลาด"
เมื่อเราออกสินค้าตัวใหม่ หรือเกิดเหตุการณ์ต้องสร้างปรากฎการณ์ เพิ่มยอดขายหรือการกู้วิกฤติจากยอดขายขององค์กรที่ตกลงอย่างมาก การสำรวจเป็น วิถีทางหนึ่งที่เราอาจเลือกพิจารณาเพื่อลงมือทำ..องค์กรส่วนใหญ่เลือกที่จะจ้างบริษัทใหญ่ๆ มาทำแบบสอบถามและประมวลผลข้อมูลการสำรวจวิจัยด้วยโปรแกรมชั้นเลิศต่างๆ....จ้างด้วยเม็ดเงินมหาศาล..
ผลปรากฎว่าบางครั้งข้อสรุปที่ได้ อาจไม่คุ้มกับเม็ดเงินที่เสียไป...เพราะเราไม่ได้ลงมือสำรวจด้วยตัวเอง...เราแค่ "ฝาก" ให้ "ผู้อื่น" ไปเก็บข้อมูล แล้วนำข้อมูลต่างๆ มา วิเคราะห์ เพื่อ "บอก" "เล่า" ให้เราฟัง...ปัญหาหลายปัญหาไม่ได้รับการถ่ายทอดโดยตรงจากผู้ที่ใช้สินค้าหรือบริการของเรา...ตัวเราเองไม่สามารถ "ร่วมรับรู้" อารมณ์ของปัญหาได้โดยตรง...
ผมคิดว่า อาจาร์ย "ศศิน เฉลิมลาภ" ย่อมสามารถคัดสรรเลือก "จ้าง" องค์กรอิสระต่างๆ หรือแม้แต่ร่วมคัดเลือกผู้มีจิตศรัทธา มาช่วย เก็บข้อมูลทุกข์ร้อนต่างๆ จากประชาชนได้ โดยที่ท่านไม่มีความจำเป็นต้องลง "เท้า" เดินทางด้วยตัวท่านเองด้วยซ้ำ..แต่นี้ท่าน ลง "เท้า" เดินเอง
388 กิโลเมตร เป็นตัวเลขที่ นับว่า ถ้าผมต้องเดินเอง...ไม่ธรรมดาครับ เพราะเราไม่ได้สู้กับอาการจากการเดินทางไกลและเหนื่อยล้า "ทางกาย" เพียงแค่นั้น แต่เราต้องต่อสู้กับอาการเหนื่อยล้า "ทางใจ" ของเราด้วย ว่า "เราจะลำบากเดินทำไม" ผลปรากฎคือ ท่านอาจาร์ย ได้ผู้เดินร่วมทาง กับความมุ่งมั่นของท่าน มากขึ้นเรื่อยๆ ตลอดเส้นทาง นี่คือวิถีทางของ คนมุ่งมั่นและเป็นคนดี ย่อมมีผู้พร้อมเดินตามครับ
ด้วยรักและเคารพ
ปล.ตัวผมเองมิได้รู้จักท่านเป็นการส่วนตัวแต่แค่ประทับใจในความมุ่งมั่นและจิตสาธารณะที่ยิ่งใหญ่