ใครเคยใช้บริการ การรักษา ที่ศิริราช โดยใช้สิทธิ์ ประกันชีวิต รอนาน กันรึเปล่า กับ ลายเซ็นต์ คุณหมอ

ต้นเดือน  กรกฎาคม 56  เรา  ไปผ่าตัด  ก้อนถุงน้ำ ที่ข้อเท้า เล็กขนาดนิ้วก้อย  ที่ รพ.ศิริราช  และใช้สิทธิ์เบิก ประกัน ของ AIA
แต่ทราบมาว่า  ทาง รพ.ศิริราช ไม่เคลมกับ ประกันโดยตรง  แต่ให้ ผู้ป่วย  ออกเงินสด ค่ารักษาเองไปก่อน
แล้วไปทำเรื่อง เคลมประกันเอาเอง  กับ AIA

    เรา ก็โอเค  ไม่คิดอะไร  ออกเองก่อนก็ได้  ผ่าเสร็จ ค่ารักษาทั้งหมด  ประมาณ  หมื่นกว่าบาท  หลังจากนั้น ก็ไปล้างแผล
พบ คุณหมอ ตามคุณหมอนัด  รับ ยา  ก็จ่ายอีกเรื่อยๆ  และ ทาง รพ.บอกว่า ต้องไปทำเรื่อง ขอเอกสารสรุปประวัติสุขภาพของผู้ป่วย(เอไอเอ)
ที่ ตึกอำนวยการ

    วันที่ 24 กรกฎาคม 56   เราก็ไปขอ  งงๆ อยู่ ว่ามันคืออะไร  ทำไม ไม่ใช้ใบเสร็จ รับเงิน ที่เราจ่ายไปแล้ว  ไปเบิกประกันได้เลย ในนั้น ก็มีระบุทุกอย่าง  ว่า ค่าแพทย์ ค่ายา ค่าผ่าตัด  ค่าตรวจชิ้นเนื้อ    สรุป ว่าต้องไปขอ  โอเค  ก็ไปทำเรื่อง  แต่ต้องเสียเงิน  อีก 300 บาท ค่าขอใบสรุปอะไรเนี่ย  พอจ่ายเสร็จก็ได้แค่ใบเสร็จ  ใบสรุป ยังไม่ได้  ต้อง รอคุณหมอ เซ็นต์  อีก   เจ้าหน้าที่บอกให้รอ ประมาณ 3 อาทิตย์ ให้จ่า  หน้าซอง จดหมายที่อยู่ตัวเองไว้เรียบร้อย

    เราก็รอ 3 อาทิตย์ผ่านไป  ก็ยังไม่มีจดหมาย   เอ้า รออีกหน่อย  จนครบเดือน ก็ไม่เห็น  ก็เลยโทรไปหาเจ้าหน้าที่   คำตอบคือ  คุณหมอยังไม่เซ็นต์   เราก็ โอเค รอต่อไป  จนวันนี้ 24 กันยายน 56  โทรไปอีกรอบ(ครบ 2 เดือนแล้ว)  คำตอบเหมือนเดิม คือ คุณหมอยังไม่เซ็นต์
เราก็บอกว่า  มันนานแล้วนะ  พี่บอก ว่า 3 อาทิตย์ แต่นี่มัน 2 เดือนแล้ว  คำตอบคือ  คุณหมอยังไม่เซ็นต์  

    เราค่อนข้างไม่พอใจ  เลย พูดไปว่า  ลายเซ็นต์ คุณหมอ  เซ็นต์ยาก  ขนาดนั้นเลยเหรอ  คำตอบคือ คุณหมอไม่ว่าง  บ้างก็ไม่อยู่ บางครั้ง อาจไปดูงาน  ตปท.   เลยถามต่อว่า  แล้วคุณหมอจะเซ็นต์ได้เมื่อไหร่  คำตอบคือ  ให้โทรมาถามอีกที  อาทิตย์หน่า   กรรมจริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่