วันนี้เจอขายประกันภัยรถยนต์ จาก บริษัทหนึ่ง ชื่อย่อ ตัว แรก T ตัวสุท้าย M โทรมาซ้ำหลายๆรอบ
แต่ครั้งนี้ เราเจอในฐานะที่เรา เป็นพนักงานของอู่ซ่อมรถ ปกติแล้ว จะได้รับคำชมเชยจากลูกค้าที่มาซ่อมรถ กับตัวแทนแห่งนี้มากมาย เช่น
1. รำคาญมาก โทรมาบ่อยเกินไป
2. ไม่เคยทำหน้าที่ตัวแทน โทรกลับไปเพื่อให้ช่วยเหลือก็โอนไปโอนมา
3.ไม่ได้รับกรมธรรม์ตัวจริงของบริษัทประกันภัย ได้รับแต่กรมธรรม์จากตัวแทน T......M ฯลฯ
เมื่อวานเราได้รับ โทรศัพย์จาก T......M เป็นเบอร์มือถือ
พนักงาน T : ขอสายเจ้หน่อยครับ
เรา : เอิ้ม ไม่ทราบจะคุยกับใครค่ะ (ชื่ออะไรค่ะ) (ที่ต้องถามไปแบบนั้น เพราะ ที่นี้ไม่มีเจ้ มีเราคนเดียวที่เป็นผู้หญิง)
พนักงาน T : ไม่ทราบครับ คุยกันไวนานแล้ว 5-6 เดือนแล้ว
เรา : ไม่ทราบ ว่าจะคุยกับใครค่ะ คุณเป็นใครค่ะ (เริ่มแปลกๆกับบทสนทนา แอบกลัวว่าจะเป็นมิจฉาชีพ)
พนักงาน T : ผมชื่อโต้ง ครับ เคยทำงานบริษัทประกันภัย ตอนนี้มาทำที่ Tแล้วครับ จะคุยเรื่อง เป็นตัวแทนขายประกัน
เรา : ไม่เป็นไรค่ะ เราเป็นตัวแทนโดยตรงกับบริษัทประกัยภัยโดยตรงอยู่แล้วค่ะ
พนักงาน T : งั้นผมขอซื้อรายชื่อลูกค้าที่มาซ่อมรถได้ไหมครับ ในราคารายชื่อละ 8 บาท
อู่จะประกันก็ขายไป แล้วส่วนผมจะขายในส่วนของผม
เรา : เอิ้ม..... !@@#$$%% ส่งรายละเอียดมาแล้วกันค่ะ ( ที่ตอบไปแบบนั้น เพราะต้องการข้อมูล ของคนนี้ไปย้อนรอย )
จนถึงตอนนี้ เราก็ยังไม่ได้ข้อมูลอะไร ไม่มีการส่งข้อมูลอะไรมาเลย
ซึ่งอย่างไร เราคงไม่ขายข้อมูลลูกค้าให้เค้าอยู่แล้ว ที่สำคัญอู่เราก็ไม่ได้ เน้นขายประกันขนาดนั้น มีแค่ไว้บริการลูกค้าเฉยๆ
ได้นำเรื่องนี้ แจ้งให้เจ้านายทราบ เจ้านาย ก็ไม่เห้นด้วย เรื่องขายข้อมูลลูกค้า แล้วลักษณะของการโทรมา ก็เป้นการแอบอ้างอย่างเห้นได้ชัด
จึงอยากให้เรื่องนี้เป็นประโยชน์ กับผู้ได้อ่านไม่มากก็น้อยค่ะ โลกอยู่อยาก ต้องระวังทุกๆอย่างรอบตัวไปหมด
รู้หรือไหม ว่าชื่อและเบอร์โทรของคุณมีมูลค่า 8 บาท
แต่ครั้งนี้ เราเจอในฐานะที่เรา เป็นพนักงานของอู่ซ่อมรถ ปกติแล้ว จะได้รับคำชมเชยจากลูกค้าที่มาซ่อมรถ กับตัวแทนแห่งนี้มากมาย เช่น
1. รำคาญมาก โทรมาบ่อยเกินไป
2. ไม่เคยทำหน้าที่ตัวแทน โทรกลับไปเพื่อให้ช่วยเหลือก็โอนไปโอนมา
3.ไม่ได้รับกรมธรรม์ตัวจริงของบริษัทประกันภัย ได้รับแต่กรมธรรม์จากตัวแทน T......M ฯลฯ
เมื่อวานเราได้รับ โทรศัพย์จาก T......M เป็นเบอร์มือถือ
พนักงาน T : ขอสายเจ้หน่อยครับ
เรา : เอิ้ม ไม่ทราบจะคุยกับใครค่ะ (ชื่ออะไรค่ะ) (ที่ต้องถามไปแบบนั้น เพราะ ที่นี้ไม่มีเจ้ มีเราคนเดียวที่เป็นผู้หญิง)
พนักงาน T : ไม่ทราบครับ คุยกันไวนานแล้ว 5-6 เดือนแล้ว
เรา : ไม่ทราบ ว่าจะคุยกับใครค่ะ คุณเป็นใครค่ะ (เริ่มแปลกๆกับบทสนทนา แอบกลัวว่าจะเป็นมิจฉาชีพ)
พนักงาน T : ผมชื่อโต้ง ครับ เคยทำงานบริษัทประกันภัย ตอนนี้มาทำที่ Tแล้วครับ จะคุยเรื่อง เป็นตัวแทนขายประกัน
เรา : ไม่เป็นไรค่ะ เราเป็นตัวแทนโดยตรงกับบริษัทประกัยภัยโดยตรงอยู่แล้วค่ะ
พนักงาน T : งั้นผมขอซื้อรายชื่อลูกค้าที่มาซ่อมรถได้ไหมครับ ในราคารายชื่อละ 8 บาท
อู่จะประกันก็ขายไป แล้วส่วนผมจะขายในส่วนของผม
เรา : เอิ้ม..... !@@#$$%% ส่งรายละเอียดมาแล้วกันค่ะ ( ที่ตอบไปแบบนั้น เพราะต้องการข้อมูล ของคนนี้ไปย้อนรอย )
จนถึงตอนนี้ เราก็ยังไม่ได้ข้อมูลอะไร ไม่มีการส่งข้อมูลอะไรมาเลย
ซึ่งอย่างไร เราคงไม่ขายข้อมูลลูกค้าให้เค้าอยู่แล้ว ที่สำคัญอู่เราก็ไม่ได้ เน้นขายประกันขนาดนั้น มีแค่ไว้บริการลูกค้าเฉยๆ
ได้นำเรื่องนี้ แจ้งให้เจ้านายทราบ เจ้านาย ก็ไม่เห้นด้วย เรื่องขายข้อมูลลูกค้า แล้วลักษณะของการโทรมา ก็เป้นการแอบอ้างอย่างเห้นได้ชัด
จึงอยากให้เรื่องนี้เป็นประโยชน์ กับผู้ได้อ่านไม่มากก็น้อยค่ะ โลกอยู่อยาก ต้องระวังทุกๆอย่างรอบตัวไปหมด