เรียนเชิญ Dtac กับ Samsung ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
ดิฉันใช้ Samsung Galaxy s3 และหน้าจอของดิฉันขึ้นแบบนี้ตอนที่กดโทรออก เป็นทุกหมายเลข เมื่อสักครู่ดิฉันติดต่อเข้าไปศูนย์ call center samsung พนักงานถามดิฉันว่าติดต่อ 1678 หรือยัง และบอกให้ดิฉันติดต่อเสียก่อน และดิฉันได้โทรเข้าไป 1678 พนักงานบอกว่าเบอร์ดิฉันเป็นปกติ ให้เอาซิมไปเปลี่ยน ซึ่งดิฉันยังไม่สะดวก ดิฉันจึงอยากทราบว่ากรณีแบบนี้เป็นที่เครือข่ายหรือที่ตัวเครื่อง และสามารถแก้ไขอะไรเบื้องต้นได้บ้าง ซึ่งดิฉันลองทำการเลือกเครือข่ายใหม่หลายครั้งแล้ว ไม่สำเร็จ  ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่