พอดีจะคำนวณระยะเวลาการรอคอยของผู้มารับบริการของ รพ.ที่ทำงานอยู่  จะมีเวลาผู้รับบริการมาถึง(ในตารางเขียนว่า ปชส.) ,ส่งไปค้นประวัติ รับประวัติมา , ส่งไปวัดความดันโลหิต/วัดไข้ รับข้อมูลมา ,โทรตามศูนย์เปล ศูนย์เปลมารับ และระยะเวลาที่ใช้ทั้งหมด (เวลามารับของศูนย์เปล-ปชส.)ซึ่งจะต้องคิดเป็นรายบุคคลและคิดค่าเฉลี่ยในแต่ละเดือนด้วย ตารางที่ออกแบบไว้เป็นดังที่แนบมา แล้วจะมีวิธีการใส่สูตรอย่างไร พอดีหนูไม่ค่อยมีความรู้โปรแกรม Excel เท่าไหร่ รบกวนด้วยนะค่ะ