รบกวนสอบถามดีแทค เนื่องจากต้องการสมัครโปรเบอร์คนโปรด แต่เมื่อทำการกรอกเบอร์คนโปรดที่ต้องการ แล้วมันขึ้นตามรูปดังนี้ จึงไม่สามารถเพิ่มเบอร์คนโปรดเบอร์นี้ได้แต่ทางดีแทคได้ทำการหักเงินค่าโปรเบอร์คนโปรดไปแล้ว
- ไม่ทราบว่าในกรณีนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ? เนื่องจากไม่มีเบอร์อื่นที่ต้องการใช้โปรนี้นอกจากเบอร์นี้ค่ะ  
- แล้วทำไมถึงขึ้นว่าระงับใช้บริการ ทั้งๆ ที่สามารถโทรตามปกติได้ค่ะ และก่อนหน้านี้ก็เคยสมัครใช้บริการนี้แล้วก็สมัครได้ค่ะ