ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชี ไทยพาณิชย์ ตอนเช้าเช็คก็มียอดเข้า มี sms ยืนยัน เวลาประมาณ  9.51 ของวันนี้ (15/6/56)
ซึ่งผมก็ส่งของให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
แต่พอช่วงก่อนเที่ยงจนถึงบ่ายๆ เข้าระบบ scbeasy ไม่ได้เลย

มาเข้าระบบได้อีกทีตอนบ่ายแก่ๆ
ปรากฎว่า รายการตอนเช้า เวลา 9.51 นั้นหายไปเฉยๆเลย

โทรถาม 02-7777777  รอนานมากกว่าจะได้ กด 0 พอกด 0 รออีกประมาณ 15 นาที กว่าจะมีคนมารับโทรศัพท์

พอคุยกับพนักงาน เค้าก็บอกว่าไม่มียอดเข้า แต่พอผมให้เค้าเช็ครายการส่ง SMS (ตอนเงินเข้าทุกครั้งจะมี sms แจ้ง)
เค้าก็พบว่ามีรายการส่ง SMS จริง
ผมขอให้เค้าทำเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่ดูแลระบบปรับปรุงรายการให้ เค้าบอกว่าทำเรื่องไม่ได้ เพราะเราเป็นบัญชีปลายทาง

เค้าบอกให้คนโอนเงินต้นทางป็นคนยื่นเรื่อง
ซึ่งจะทำแบบนั้นลูกค้าที่ไหนใครเค้าจะยุ่งยากทำเรื่องให้
ผมว่า เพียงแค่ มีร่องรายการส่ง sms ว่า confirm เงินเข้า แค่นี้ก็น่าจะทำการแก้ไขรายการได้แล้ว

ผมล่ะปวดหัวจริงๆ  
ใครเจอปัญหานี้กันบ้างครับ ช่วยบอกด้วยครับว่าจะต้องทำไง
ตอนนี้รู้สึกว่าเงินในบัญชีไม่ปลอดภัยเลย