เนื่องจากเป็นลูกค้า ไทยพาณิชย์ ต้องการเปลี่ยนบัญชี ที่ผูกกับหลักทรัพย์ จากบัญชีหนึ่งเป็นอีกบัญชีหนึ่ง
พยายามทำผ่าน scbeasy หลายครั้ง ทั้งทำพร้อมกับ ทาง operator จนเขาบอกว่าทางสาขาที่เราเปิดบัญชี
ใส่ข้อมูลไม่ครบ เลยไม่สามารถ add บัญชีอัตโนมัติ ผ่านทาง scbeasy ได้
เขาเลยแนะนำให้เราโทร ไปยังหมายเลข 02-7777777 กด 0 กด 2
โดยเจ้าหน้าที่ส่งมาให้ทางอีเมล์ เมื่อประมาณ 1 ชั่วโมงที่ผ่านมา
แต่ผมพยายามดู ก็ไม่มีเมนู ที่เขาว่า กด 0 ก็บอกว่าเรากดผิด แล้ว ครั้นกด 2 เลย ก็มีปัญหา
ตอนแรกคิดว่าเราเข้าใจผิด ให้เพื่อนลองกดดู ก็เหมือนกัน
สรุป ต้องทำยังไงครับ โทรไปหลายเบอร์
ทั้ง 02-9491999,02-9491500 สรุป บ่ายเบี่ยงไปมา และบอกให้เราโทรไปทาง02-7777777 แล้วเลือกเมนูดู
แต่มันไม่มีเมนูให้เลือกครับ
ในที่นี้ใครทำได้แนะนำผมด้วยครับ
ขอบคุณครับ