ขอติดตั้ง internet บ้าน ไปประมาณกลางเดือนนี้ นัดเค้ามาเดินสาย 24/5/56 ปรากกว่า
- ช่างไม่ได้มาตามนัด กว่าจะมาติดต่อก็เลยวันนัดไป 2 วัน แถมนัดเวลาไว้ก็ไม่มาตรงเวลาที่นัดไว้ ซึ่งเมื่อวานนัดไว้ประมาณบ่าย 2 ก็ไม่ได้มาตามนัด และติดต่อช่างไม่ได้ ถ้ามาไม่ได้อย่างน้อยก็โทรมาบอกหน่อยก็ยังดี ไม่ใช่ปล่อยให้ลูกค้ารอ สรุปว่ากว่าจะติดต่อกลับมาอีกทีก็เป็นวันนี้
- วันนี้ช่างติดต่อมาก็นัดมาทำช่วงบ่าย ปรากฏว่าหลังเดินสายแล้ว internet ไม่สามารถใช้ได้ และบอกว่าจะเอาคอมอีกเครื่องมาลองดูอีกที และได้นัดไว้ตอน 5 โมงเย็น ปรากฏว่ากว่าจะมาก็เกือบทุ่มนึง แต่ internet ก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม และบอกให้เราติดต่อไปศูนย์บริการเองว่าทำไมถึงใช้ไม่ได้
- โทรไปร้องเรียนที่ call center  ก็ไม่เห็นจะช่วยอะไรได้เลย ไม่รู้จะมี call center ไปทำไม บอกว่าต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการในพื้นที่เอง เราเซ็งมากก็เลยบอกว่าไม่ใช้แล้วของ TOT ให้ยกเลิกไปเลย ปรากฏว่า call center เค้ายกเลิกให้ไม่ได้อีก สรุปว่าเราต้องเสียเวลาไปที่ศูนย์บริการอีก นี่ก็เสียเวลากับบริษัทนี้มา 2-3 วันแล้ว

ตั้งแต่ใช้ internet มาไม่เคยเห็นบริษัทไหนบริการได้แย่ขนาดนี้