หากคุณมี Fanpage ที่ใช้ประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการแล้วล่ะก็ คุณควรจะมี “กลยุทธ์” ที่ใช้สำหรับประชาสัมพันธ์ หรือ PR ผ่าน Facebook ซึ่งผู้ดูแลแฟนเพจซึ่งบ้างก็เรียก Admin หรือ เรียกรวม ๆ ว่า Community Manager มีหน้าที่เหมือนเป็นบรรณาธิการนิตยสารตอนกลางวัน และ เป็นดีเจในตอนกลางคืน และต้องควรปรับปรุง Content ให้เข้ากับอารมณ์, สถานการณ์, ผู้ฟัง และ บรรยากาศนั้น ๆ ด้วย ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้เพราะการขวนขวายและสังเกต
เคล็ดลับ 13 ข้อสำหรับการทำ PR ผ่าน Facebook
การทำ PR ใน Facebook
1. ใช้กฎ 50/30/20
1.1 50% News นำเสนอข่าวจากแหล่งอื่น ๆ ที่มีเนื้อหาทันสมัย อาจจะนำมาจากแห่งที่ไม่ใช่คู่แข่งของเรา
1.2 30% Personality นำเสนอความคิดเห็นส่วนตัวหรือมุมมองจากเพจเรา ซึ่งเราควรจะใส่ความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างมุมมองที่น่าสนใจเข้าไปด้วย
1.3 20% Business นำเสนอข่าวเกี่ยวกับธุรกิจและบริการของเรา, โปรโมชั่น, แบรนด์
2. จงมองโลกในแง่ดี ในการแชร์ส่วนใหญ่ในโลก Facebook นั้นส่วนใหญ่เป็น content ที่มีลักษณะเป็นแง่บวก
3. หลีกเลี่ยงการใช้คำที่ไม่จำเป็น คุณควรใช้คำที่ง่าย ๆ เข้าใจทันที
4. อย่าเครียด คุณควรสร้างอารมณ์ให้พร้อมที่จำเขียนและจงคิดนอกกรอบเข้าไว้
5. ตั้งเวลาโพสในช่่วงเวลาที่สอดคล้องกับเนื้อหา ให้เรียนรู้เรื่องต้ังเวลาโพสใน Facebook และคุณควรรู้ว่า เวลาใดควรโพสเนื้อหาลักษณะใดด้วย เช่น การตอบรับกับการโพสในช่วงสุดสัปดาห์จะมีผลตอบรับดีกว่าในกลางช่วงระหว่างสัปดาห์ประมาณ 14% พึงหลีกเลี่ยงการโพสในช่วง Busy time
6. โพสด้วย Emotion icon ปรากฎว่ามีแฟนเพิ่มขึ้น 52% มีจำนวนไลค์เพิ่มขึ้น 57% มีจำนวนแชร์และคอมเม้นท์เพิ่ม 33%
7. โพสให้น้อยลง แบรนด์ที่โพส 1-2 ครั้งต่อวันจะได้การตอบรับเพิ่มขึ้น 19% เมื่อเปรียบเทียบกับการโพสตั้งแต่ 3 ครั้งขึ้นไป กุญแจก็คือ ไม่ควรโพสเยอะเกินไป นอกจากจะสร้างความรำคาญแล้ว Facebook อาจจะทำการลงโทษด้วย
8. โพสแต่สิ่งที่เป็นจริง อันนี้สร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ของคุณด้วย
9. คิดและทำให้สอดคล้องกัน
10. สื่อสารด้วยความซื่อสัตย์และความเคารพต่อสาธารณะ
11. ใช้เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจให้สังคม
12. สร้างชุมชนและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งาน
13. จงทำตัวให้เหมือน MacGyver คือ “ลงมือทำอย่างสร้างสรรค์ให้มาก”
14. สร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นแก่โลก
ขอบคุณบทความจาก
http://goo.gl/YvIkg
หวังว่าคงเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยครับ
แชร์ 13 เคล็ดวิชา PR ผ่าน Facebook
เคล็ดลับ 13 ข้อสำหรับการทำ PR ผ่าน Facebook
การทำ PR ใน Facebook
1. ใช้กฎ 50/30/20
1.1 50% News นำเสนอข่าวจากแหล่งอื่น ๆ ที่มีเนื้อหาทันสมัย อาจจะนำมาจากแห่งที่ไม่ใช่คู่แข่งของเรา
1.2 30% Personality นำเสนอความคิดเห็นส่วนตัวหรือมุมมองจากเพจเรา ซึ่งเราควรจะใส่ความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างมุมมองที่น่าสนใจเข้าไปด้วย
1.3 20% Business นำเสนอข่าวเกี่ยวกับธุรกิจและบริการของเรา, โปรโมชั่น, แบรนด์
2. จงมองโลกในแง่ดี ในการแชร์ส่วนใหญ่ในโลก Facebook นั้นส่วนใหญ่เป็น content ที่มีลักษณะเป็นแง่บวก
3. หลีกเลี่ยงการใช้คำที่ไม่จำเป็น คุณควรใช้คำที่ง่าย ๆ เข้าใจทันที
4. อย่าเครียด คุณควรสร้างอารมณ์ให้พร้อมที่จำเขียนและจงคิดนอกกรอบเข้าไว้
5. ตั้งเวลาโพสในช่่วงเวลาที่สอดคล้องกับเนื้อหา ให้เรียนรู้เรื่องต้ังเวลาโพสใน Facebook และคุณควรรู้ว่า เวลาใดควรโพสเนื้อหาลักษณะใดด้วย เช่น การตอบรับกับการโพสในช่วงสุดสัปดาห์จะมีผลตอบรับดีกว่าในกลางช่วงระหว่างสัปดาห์ประมาณ 14% พึงหลีกเลี่ยงการโพสในช่วง Busy time
6. โพสด้วย Emotion icon ปรากฎว่ามีแฟนเพิ่มขึ้น 52% มีจำนวนไลค์เพิ่มขึ้น 57% มีจำนวนแชร์และคอมเม้นท์เพิ่ม 33%
7. โพสให้น้อยลง แบรนด์ที่โพส 1-2 ครั้งต่อวันจะได้การตอบรับเพิ่มขึ้น 19% เมื่อเปรียบเทียบกับการโพสตั้งแต่ 3 ครั้งขึ้นไป กุญแจก็คือ ไม่ควรโพสเยอะเกินไป นอกจากจะสร้างความรำคาญแล้ว Facebook อาจจะทำการลงโทษด้วย
8. โพสแต่สิ่งที่เป็นจริง อันนี้สร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ของคุณด้วย
9. คิดและทำให้สอดคล้องกัน
10. สื่อสารด้วยความซื่อสัตย์และความเคารพต่อสาธารณะ
11. ใช้เนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจให้สังคม
12. สร้างชุมชนและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งาน
13. จงทำตัวให้เหมือน MacGyver คือ “ลงมือทำอย่างสร้างสรรค์ให้มาก”
14. สร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นแก่โลก
ขอบคุณบทความจาก http://goo.gl/YvIkg
หวังว่าคงเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยครับ