มีปัญหาการสั่งของจาก Strawberrynet ครับ ขอผู้รู้ช่วยตอบที

ผมได้สั่งน้ำหอมจากเว็บStrawberrynet  2 order ครับ หลังจากจ่ายเงินเค้าก็ส่งเมลล์คอนเฟิร์มการส่งของ และให้หมายเลขติดตามพัสดุมา เป็น CD40013xxxxSE และ  CD40013xxxxSE (ทั้งสอง Order ส่งออกมาห่างกัน 2 วัน)ตอนนี้ผ่านมา 8 และ 10 วันทำการ ผมใช้หมายเลขนี้เช็คกับเว็บของไปรษณีย์ไทย พบว่าของทั้งสองชิ้นถูกส่งถึงมือผู้รับแล้วในวันและเวลาเดียวกัน อยู่เขต ปณ หัวลำโพง แต่ที่อยู่จัดส่งของผมที่คอนเฟิร์มกับผู้ขาย เป็นที่อยู่ในเขต ปณ จอมทอง ครับ ผมก็ได้ติดต่อไปทางเว็บผู้ขายเค้าให้คำตอบว่า
เนื่องจากมี 2 order จึงส่งคำถามไปทางผู้ขาย 2 ครั้งครั้งละ 1 Order และมีเจ้าหน้าที่ 2 คนตอบคำถามของผมมาดังนี้ครับ
คนที่ 1 ตอบว่าพัสดุของผมยังส่งไปไม่ถึง และถ้าถึงแล้วจะมีการเปลี่ยนเลขติดตามพัสดุเป็นเลขพัสดุของประเทศไทย ให้รอถึง 14 วันถ้ายังไม่ได้ค่อยติดต่อเค้าใหม่
คนที่ 2 ตอบว่าพัสดุของผมได้ส่งไปถึงแล้วและเค้าให้ผมไปติดต่อที่ ปณ เขตที่ผมอยู่  

พอเจอแบบนี้ผมเลยไปไม่เป็นเลยครับ พรุ่งนี้จะลางานไปตามของที่ ปณ หรือว่าจะรอให้ครบ 14 วันก่อนละครับ
และถ้าจะต้องไปตามของจริงๆ ถ้าผมไปที่ ปณ หัวลำโพง จะสามารถตามได้เร็วกว่าไม๊ครับ เนื่องจากของราคาสูงมาก กลัวจะหายมากเลยครับ


สถานะในเว็บแสดงแบบนี้ครับ ข้อมูลเวลาต่างๆตรงกันเป๊ะทั้ง 2 อันเลยครับ
วันที่ / เวลา    หน่วยงาน    คำอธิบาย    ผลการนำจ่าย    
พุธ 3 เมษายน 2556
10:59:18 น.    ศป.กรุงเทพฯ    รับเข้าระบบ         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
10:53:38 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ใส่ของลงถุง         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
11:03:38 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ปิดถุง         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
11:16:39 น.    ศฝ.หัวลำโพง    รับถุง         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
11:21:16 น.    ศฝ.หัวลำโพง    รับถุง         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
11:25:06 น.    ศฝ.หัวลำโพง    เตรียมการนำจ่าย         
พฤหัสบดี 4 เมษายน 2556
09:00-11:59 น.    ศฝ.หัวลำโพง    สถานะการนำจ่าย    ผู้รับได้รับเรียบร้อย    ชื่อผู้รับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่