CC DTAC คิดค่าใช้เนตเกินอีกแล้ว เข้ามาดูด้วยค่ะ

รอบบิล 14/2/56-13/3/56 ดังนั้น 14/3/56 เวลา 0.01 ต้องนับรอบบิลใหม่ถูกนะคะ
รูปแรก

ดูจากรูป วันที่เช็คยอด และเวลา มันเลยรอบบิลแล้วแต่ทำไมยังมีการคิดนาทีใช้เนตเพิ่มขึ้น
ดูที่ข้อความที่สอง บอกว่าค่าใช้เป็น 0.00  ที่แรกเข้าใจว่าเป็นค่าเนตของรอบบิลใหม่ แต่ข้อความ สาม กับ สี่ ยังมีการคิดค่าเนตเพิ่ม

รูปสอง

เช็คเมื่อคืน 16/3/56 เที่ยงคืนกว่า ยอดกลับเป็น 50.18 นาที แต่ SMS วันที่ 14 ยังอยู่ที่ 50.13 นาที
ถ้าสังเกต กลับไม่มีรายละเอียดการใช้งานของรอบบิลใหม่ มีแต่ยอดบิลเดิม

DTAC ค่ะ ตกลงยังไงแน่ เคลียร์ให้ด้วยค่ะ  นี่เป็นครั้งที่สองแล้วนะคะที่คิดเกินแบบนี้
เบื่อมากค่ะ  แล้วของรอบบิลใหม่จะเช็คยังไงค่ะ  ไม่ใช่ใช้ไปเช็คอีกทีเกินไปแล้วนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่