รบกวนถามควรจะทำยังไงได้อีกมั๊ย ซิม Ture เนื่องจาก SMS 4872038 ยังส่งมาเหมือนเดิม

วันนี้ก็ส่งมาอีก ตั้งแต่ 07.29 น และ 08.22 น ตั้งแต่เช้าเลย ส่งทุกวันมันน่ารำคาญ และน่าเบื่อ เซ็งมาก ไหนว่าทางระบบ ของ Ture ว่าได้ดำเนินการยกเลิกให้แล้ว  แต่ก็ยังมีส่งไปอีก เสมือนว่าไม่ได้ดำเนินการอะไรเลย ที่น่ารำคาญมากเพราะเบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์ทำการค้า และใช้ติดต่อลูกค้า internet Banking ด้วย เวลามีโอนเงินเข้า บ/ช ก็ต้องมี SMS หรือทำธุรกรรมกับธนาคารก็จะมี SMS ตลอดแต่พอมาดูกลายเป็นรูปอันไม่พึงประสงค์  และถ้าใครหยิบใช้โทรศัพท์ กลายเป็นว่าโทรศัพท์มีแต่รูปที่ไม่เหมาะสม ผมควรจะแจ้งหรือร้องเรียนที่ไหนได้อีกบ้าง เพราะทาง Ture  ก็ไม่สามารถแก้ให้ได้...อยากทราบว่า
1.ถ้าผมจะต้องการ “ เปลี่ยนค่ายใหม่ “ และใช้เบอร์เดิมตอนนี้ยังมีทำได้หรือไม่ ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เพราะจะยุ่งยากมาก ไม่ว่าธุรกรรมด้านธนาคาร  ราชการ และลูกค้า ฯลฯ
2.ถ้าเปลี่ยนค่ายและใช้เบอร์เดิม SMS ยังจะมีส่งไปหรือไม่ เพราะเป็นเบอร์เดิม “ แต่ย้ายค่าย” เพราะไม่แน่ใจเรื่องระบบ
3.เมื่อก่อนมีคนแจ้งร้องเรียนของ Ture ผมก็ไม่เชื่อ แต่มาโดนกับตัวเอง คงต้องเชื่อแล้วว่าเป็นแบบนั้น จริง ๆ อีกทั้งตอนนี้ตัวเองยังใช้ผลิตภัณฑ์ ของ Ture อื่น ๆด้วย  เช่นจานดาวเทียม  Ture ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาอีก จะไปร้องเรียน หรือแจ้งได้ที่ไหนอีก
4.ค่ายไหนที่สามารถแจ้งยกเลิก หรือ บล็อก SMS ได้ดี และทำได้รวดเร็ว
รบกวนใครพอจะทราบบ้างครับ....
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่