รบกวนปรึกษาผู้รู้เรื่อง ลงโฆษณากับ Facebook แล้วถูกระงับใครพอทราบวิธีแก้บ้างคะ

ดิฉันเปิดเพจขายสินค้าอยู่บน facebook จึงสนใจลงประกาศโฆษณากับทาง facebook โดยกำหนดให้หักเงินจากยอดในบัญชี ของธนาคารกสิกร คะแล้วก็สามารถใช้โฆษณากับ facebook ได้ปกติแต่เมื่อวันที่ 16 ม.คที่ผ่านมาดิฉันต้องทำการโอนเงินไปสั่งสินค้า จึงได้ใช้บัญชี ธนาคารกสิกรไทย บัญชีเดียวกับที่ให้ facebook หักค่าโฆษณา โอนเงินไปจ่ายค่าสินค้า ปรากฏว่าช่วงเวลาประมาณ 4 ทุ่มของวันที่ 18ม.ค ได้มี error ใน faceขึ้นเตือนว่า " เราไม่สามารถเรียกเก็บจากแหล่งเงินทุนที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ โฆษณาทั้งหมดได้หยุดไว้ชั่วคราว โปรดไปที่หน้า ข้อมูลการชำระเงิน แล้วจัดการยอดที่ค้างอยู่ "  ดิฉันเลยนึกได้ว่าเงินในบัญชีนี้เหลือดิฉันจึงรีบโอนเงินจากอีกธนาคารนึง มาไว้ที่บัญชีดังกล่าวแต่ปรากฏว่าข้อความดังกล่าวก็ยังไม่ยอมหายระบบก็ยังไม่ได้ตัดเงิน
  ดิฉันคิดว่าบัตรดิฉันคงจะมีปัญหา ในเช้าวันที่ 18 ม.ค ดิฉันจึงได้โทรไปสอบถามปัญหากับเจ้าหน้าที่ธนาคาร แล้วก็ได้รับแจ้งว่าบัญชีที่ใ้ช้ปกติ ดิฉันจึงรอถึงตอนบ่ายก็ไม่มีวี่แววว่า โฆษณาจะใช้ได้ ดิฉันจึงตัดสินใจโทรไปถามเจ้าหน้าที่ธนาคารอีกครั้งเล่ารายละเอียดให้เขาฟ้ง เขาเลยบอกว่าถ้าโอนเงินเข้าหลััง 4 ทุ่มยอดมันเลยไม่ได้ตัดให้ต้องรออีก 1 วันระบบถึงจะตัดยอดค้างให้อัตโนมัติ
    จนถึงตอนนี้ก็ยังลงโฆษณากับfacebookไม่ได้ ไม่ทราบว่าท่านใดเคยมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ้างคะ แล้วดิฉันต้องทำอย่างไรเมื่อยอดค้างมันขึ้นแบบนี้ ขอรบกวนผู้รู้ช่วยมาตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่