หลงกล Wednesday Best Deal by dtac online store ลด 50% แต่กลับได้การหักค่าดำเนินการ 2.5% แทน

กระทู้คำถาม
หลงกล Wednesday Best Deal by dtac online store ลด 50%
ไม่ได้สินค้า และ กลับได้การหักค่าดำเนินการ 2.5% แทน

------------------------------------------------------------------------------------------------------
ได้ทำการสั่ง iPhone ไปจำนวน 3 เครื่อง และใช้ code ในการลด 50% ได้
แต่กลับได้รับเมล์ตอบกลับมาเป็นการหักค่าดำเนินการเป็นเงินรวม พันกว่าบาท

1. ทาง dtac จะรับผิดชอบอย่างไรกับระบบที่คุณมีปัญหาในการสั่งซื้อ ที่สั่งซื้อได้แต่ไม่ได้สินค้าตามที่สั่ง
2. ทาง dtac จะรับผิดชอบอย่างไรกับการหัก 2.5% ที่เกิดจากข้อผิดผลาดของระบบตัวเองและให้ลูกค้ารับผิดชอบ
3. หรือทาง dtac หลอกลวงให้ลูกค้ากดรับสิทธิ์ในสินค้าที่ใช้สิทธิ์ไม่ได้ เพื่อเก็บค่าธรรมเนียม 2.5%


ถ้าไม่สามารถใช้code นี้ในการสั่งซื้อสินค้า iphone นี้ทำไมไม่ Block code ให้ใช้ได้แต่ Samsung SIII อย่างเดียว
ไม่ใช่หลอกลวงให้ลูกค้ากดรับสิทธิ์และสั่งซื้อไป แล้วของก็ไม่ได้แถมยังมาหักค่าดำเนินการอีก

สุดท้ายนี้เสียความรู้สึกมากๆกับทาง dtac

โดยได้ราคาละเอียดทาง email ด้านล่างนี้ครับที่ dtac ส่งมาให้ครับ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Online Store (DtacOnlineStore@dtac.co.th) 5:09 PM

สวัสดีค่ะ คุณ xxxx

dtac online store สงวนสิทธิ์ในการใช้ รหัสคูปองส่วนลด สำหรับ Samsung Galaxy S III เท่านั้น

หากมีการใช้ผิดประเภททางบริษัทจะมีการหักค่าดำเนินการ 2.5% ก่อนทำการคืนเงิน

ดังนั้นสำหรับ  order   DTAC0000062xxx  ที่สั่ง   iPhone 5 32GB – Black
ทางเราจะทำการหักค่าดำเนินการ 2.5% เป็นจำนวนเงิน  355 บาท
โดยทางเราจะทำการคืนเงินเข้าไปในบัตรที่คุณใช้ในการชำระค่าสินค้ามาเป็นจำนวนเงิน13822 บาทภายใน 7วันทำการ

และ order 62xxx ที่สั่ง  สั่ง   iPhone 5 32GB – Black 1เครื่อง และ  iPhone 5 32GB  -White  2 เครื่อง
ทางเราจะทำการหักค่าดำเนินการ 2.5% เป็นจำนวนเงิน  922 บาท
และจะทำการคืนเงินเข้าไปในบัตรที่คุณใช้ชำระสินค้ามาเป็นจำนวนเงิน  35960 ภายใน 7วันทำการค่ะ

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่