ดิฉันขออนุญาติแชร์ประสบการณ์จากการถอนเงินให้เพื่อนๆฟังคร่าวๆนะคะ เรื่องเป็นอย่างนี้ค่ะ เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2556 ที่ผ่านมา ดิฉันนำเอาบัตรเดบิต ของธนาคารไทยพานิชย์ไปกดที่ตู้เอทีเอ็ม ของธนาคาร กรุงไทย ที่จังหวัดอุบลราชธานี ในปั๊ม ปตท. ปรากฎว่า ได้กดเงินไปเป็นจำนวน 5,000 บาท แต่เงินที่กดไปแล้วนั้น ไม่ได้เงินสดออกมา และตรวจสอบยอดเงินอีกครั้งก็พบว่ายอดเงินที่กดไปนั้น หายไป จำนวน 5,000 บาท จริงๆ แต่ไม่ได้เงินสดออกมา ดิฉันกลุ้มใจมาก จึงตัดสินใจโทรศัทพ์ติดต่อ call Center ทันที เมื่อ call Center รับเรื่องของดิฉันแล้ว เขาก็บอกว่า เดี๋ยวจะมี SMS แจ้งผลภายใน 1 สัปดาห์ แต่หลังจาก ครบ 1 สัปดาห์แล้ว ก็ไม่มี SMS แจ้งผลมาให้ดิฉันทราบเลย ดิฉันจึงตัดสินใจโทรสอบถาม call Center อีกครั้ง ก็ได้ผลว่าต้องรอ และครั้งล่าสุด คือวันที่ 16 มกราคม 2556 ดิฉันได้โทรสอบถาม call Center อีกครั้ง ก็้ได้คำตอบว่าให้รอก่อนเพราะทางธนาคารไทยพานิชย์ ต้องรอแจ้งเรื่องจากทางธนาคารกรุงไทยก่อนค่ะ เพราะเป็นธนาคารต่างจังหวัดค่ะ
และพรุ่งนี้ คือวันที่ 17 มกราคม 2556 ถึงจะทราบเรื่องและส่งSMS แจ้งผลมาให้ดิฉันทราบค่ะ และดิฉันได้สอบถามกับทาง call Center ต่ออีกว่าจะโอนเงินคืนได้ภายในวันไหนคะ แล้วก็ได้คำตอบว่า ต้องรอไปก่อนค่ะ ยังไม่สามารถบอกได้ค่ะ เพราะเป็นธนาคารต่างจังหวัดค่ะ
โถ่โว๊ย!!!! เงินดิฉันแท้ๆๆๆ ทำไมมันถึงได้ใช้ยากใช้เย็นขนาดนี้วะ ฮะ!!!!!???????
SCB คืนเงินช้าเป็นเดือนขนาดนี้เลยเหรอ
และพรุ่งนี้ คือวันที่ 17 มกราคม 2556 ถึงจะทราบเรื่องและส่งSMS แจ้งผลมาให้ดิฉันทราบค่ะ และดิฉันได้สอบถามกับทาง call Center ต่ออีกว่าจะโอนเงินคืนได้ภายในวันไหนคะ แล้วก็ได้คำตอบว่า ต้องรอไปก่อนค่ะ ยังไม่สามารถบอกได้ค่ะ เพราะเป็นธนาคารต่างจังหวัดค่ะ
โถ่โว๊ย!!!! เงินดิฉันแท้ๆๆๆ ทำไมมันถึงได้ใช้ยากใช้เย็นขนาดนี้วะ ฮะ!!!!!???????