สวัสดีครับ ผมเป็นโรงภูมิแพ้มาพักนึงเลยไปหาหมอรักษา คุณหมอฉีดยา จ่ายยากิน ทา พ่นจมูก และทำ skin testไป รวม8000 บาท ใช้เงินสำรองจ่ายไปก่อน และนำใบเสร็จและใบรับรองแพทย์ยื่นเครมประกันกลุ่มของบริษัท ที่ทำงานอยู่
   ประกันส่งเอกสารให้แพทย์ชี้แจงการรักษา และอธิบายเหตุผลการจ่ายยา แต่ละตัว เนื่องจากค่ารักษาค่อยข้างแพง แต่ทางด้านแพทย์ไม่ยินยอมที่จะเซ็นให้ เนื่องจากเอกสารที่ส่งมาให้แพทย์กรอก ระบุว่า "ข้าพเจ้าขอรับรองข้อความข้างต้นว่าเป็นความจริงทุกประการ หาบริษัท พบว่าข้อเท็จจริงมิได้เป็นไปตามที่แถลง ข้าพเจ้ายินดีรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด"  แพทย์อยากให้ลบข้อความที่ผมขีดเส้นใต้ไว้ แล้วจะเซ็นให้ ด้วยเหตุผลว่า ไม่เคยเห็นประกันไหนใช้คำแบบนี้ และอาจจะผูกมัด ให้ต้องรับผิดชอบในภายหลัง
   ผมจำกลับมาคุยกับประกัน : ด้านประกันอธิบายว่า ไม่สามารถแก้ให้ได้ เนื่องจากเป็นข้อความผ่านการพิจารณามาจากหลายฝ่ายแล้ว
   ผมกลับไปหาหมอ: หมอก็ยืนกรานว่า ไม่สามารถเซ็นให้ได้ ต้องให้ประกัน ส่งเอกสารมาให้ใหม่ โดยต้องแก้ข้อความก่อน

กรณีนี้ผมดันกลายเป็นคนเสียหายเอง โดยที่ยังไม่ได้พิจารณาสินไหมเลย และไม่รู้ต้องร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ กำลังคุยกับฝ่าย บริษัท แต่อยากได้หน่วยงานรัฐมาช่วยอีกแรง