เนื่องจากอีเมลนี้หนูสมัครใช้งานมานานมากค่ะตั้งแต่หนูประถม จนตอนนี้หนูทำงานแล้ว ซึ่งหนูใช้อีเมลนี้ในการเชื่อมกันบัญชีโชเชียลหลายอย่างมากๆ ค่ะ และแทบจะไม่มีการส่งอีเมลไปหาคนอื่นเลยเพราะจะแยกอีเมลงานกับอีเมลส่วนตัวค่ะ เหตุเกิดตอนประมาณเดือนมกราคม - กุมพาพันธ์ค่ะ หนูจะต้องมีการยืนยันอีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบของแอพๆหนึ่ง ซึ่งทำให้หนูได้รู้ว่าอีเมลเข้าไม่ได้ค่ะ หนูพยายามกู้แล้วแต่คำถามเพื่อความปลอดภัยหนูจำไม่ได้จริงๆค่ะ

หนูสามารถติดต่อทาง microsoft โดยตรงได้มั้ยคะกรณีนี้

ปล.อีเมลนี้สำคัญกับหนูมากค่ะ ข้อมูลโซเชียล งานต่างๆ อยู่ในอีเมลนี้ทั้งหมดเลยค่ะ วอนผู้รู้ช่วยหนูทีค่ะ