ขออนุญาตสอบถามเรื่องนี้หน่อยจ้า โดยปกติเคยใช้อีเมลของ Hotmail เป็นอีเมลหลัก แต่เมื่อต้นปีจู่ๆเข้าอีเมลนี้ไม่ได้ เพราะมีมือถือเครื่องอื่นจากพิกัดอื่นมาพยายามจะเข้าใช้งานแทนเรา ระบบความปลอดภัยเลยล็อค แล้วหลังจากนั้นเราก็เข้าใช้งานไม่ได้อีกเลย ประเด็นคือตอนเมื่อก่อนเราไม่ได้ใส่อีเมลสำรองเอาไว้ใส่แต่เบอร์มือถือ แต่เบอร์นี้เลิกใช้ไปหลายปีแล้ว ทำยังไงดีค่ะ เพราะใส่ข้อมูลที่จะกู้คืนเท่าไหร่ก็โดน MICROSOFT บอกรายละเอียดไม่เพียงพอตลอด แบบนี้พอจะมีวิธีแก้ไขอะไรได้ไหมค่ะ หรือว่าจะต้องเลิกใช้งานอีเมลนี้แบบถาวรไปเลย ใครพอจะคำตอบ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ