สอบถามค่ะ เนื่องจากเราเป็นเจ้าหน้าที่ในโครงการหมู่บ้านหนึ่ง ซึ่งทางลูกบ้านร้องเรียนมาเยอะมากเกี่ยวกับ สายอินเตอร์เน็ตที่ไม่เรียบร้อย  พอตรวจสอบแล้ว คือเป็นเกือบทั้งแถบ และเคยพูดคุยกับทางเจ้าหน้าที่ที่เดินสายค่ายแดงและเขียว ก็มีการ โยนกันไปมาว่ากิ๊บสีนี้ของเครือนี้ เครือนั้น แต่ก็ไม่ได้มีการดำเนินการอะไร เจ้าหน้าที่เพียงแนะนำให้นัดช่างมาทั้งหมดและไล่ทำสายทีเดียว เพราะเนื่องจากอุปกรณ์ไม่พร้อม ฯลฯ  ล่าสุดเราได้ดำเนินการในระบบ ของหน่วยงานการสื่อสารไปแล้ว แจ้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว พร้อมทำจดหมาย รวมถึงส่งทางอีเมล์ไปเพื่อนัดทุกค่ายที่ติดตั้งภายในหมู่บ้าน มาช่วยร่วมกัน แต่ไม่มีการตอบกลับมา(จากอีเมล์ มีค่ายแดงตอบกลับมาโดยให้แจ้งผ่านระบบ ซึ่งเราหาวิธีที่จะแจ้งเนื่องจากไม่ได้เป็นสมาชิกของค่ายนั้น) จนตอนนี้  พอจะมีทางหรือวิธีในการแจ้งที่สามารถทำการดำเนินการนัดหมายทาง เครือข่ายสายอินเตอร์เน็ต ของทุกค่ายได้บ้างไหมค่ะ อย่างตอนนี้ได้ทำจดหมายแจ้งก่อนระงับการเข้าพื้นที่และฝากเจ้าหน้าที่ของเครือข่ายนั้นๆนำจดหมายเอกสารส่งแจ้งเผื่อไปทางเครือข่ายด้วย (ประเด็นคือ อยากให้เจ้าหน้าที่ส่วนของการเดินสายทุกค่ายพร้อมกันช่วยกันดำเนินการเก็บสายให้เรียบร้อย สำคัญคือ การนัดหมายวันที่ตรงกัน และ อุปกรณ์ที่พร้อม ระบุแยกเครือข่ายและสีที่ชัดเจนในการเก็บสาย) ในส่วนนี้หากไม่ได้รับความร่วมมือจากเครือข่ายอาจจะต้อง แจ้งระงับในการให้เข้าพื้นที่ให้บริการลูกค้าใหม่ค่ะ