พอดีเรามีปัญหาอยากติดต่อพนักงานทรูนิดหน่อยค่ะ เเล้วเวลามีปัญหาก็อยากคุยมากกว่ามานั้งกดปุ่ม หรือมาฟังมะลิพูดซ้ำๆ ซึ้งมะลิบางทีก็ไม่ตรงใจเลยค่ะ ไม่มีข้อมูลที่เราต้องการบ้าง

ซึ่งทุกครั้งที่เราบอกอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ มะลิจะปัดว่าคนเยอะคุยกับมะลิเเทนซึ่งช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ เเถมถ้าคนเยอะเรารอได้ค่ะจริงๆ

อยากให้ทรูสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ง่ายกว่านี้ค่ะ ติดต่อง่ายเหมือนตอนที่โทรมาขายโปรโมชั่นให้เราหน่ะค่ะ

หรือคนใหนพอรู้วิธีที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยไม่ต้องตีกับมะลิไมคะ