เงื่อนไข AIS ที่ไม่อยู่ในเงื่อนไข

กระทู้สนทนา







เล่าสู่กันฟัง...เราใช้แพ็คเกจเน็ตไฟเบอร์ +ซิมโทรศัพท์ +กล่องTV  คือเราไม่รู้หรอก ว่า อะไร เสริมอะไร  แต่เวลาจ่ายบิล เราจ่ายผ่าน เบอร์โทรศัพท์....ซึ่ง เบอร์นี้เราก็เป็นโกลด์แล้ว  เดือนเกือบ พัน  

แต่ผมไปใช้สิทธิ์โกลด์ ที่ B2S0ได้  
แต่ผมไม่สามารถใช้สิทธิ์โกลด์ ที่สนานบินได้
เพราะมันฟ้องว่า ผมใช้ไม่ถึง 300 บาท

ก็เลยไปส่งข้อความไปถาม  AIS โทรกลับมา
บอกว่า โครงนี้สิทธิ์สนามบิน เบอร์โทรศัพท์ที่ให้ฟรี ใช้บริการไม่ถึง 300 บาท  มันแยกกับเน็ตไฟเบอร์....

แต่เวลาบิล  เราก็จ่ายผ่านเบอร์โทรศัพท์นะ  ถ้ามันแยก  ทำไมไม่แยกค่าใช่จ่ายไปเวลา สมมุติ
เดือนนี้ค่าเน็ตไฟเบอร์ 799 บาท ค่าโทรศัพท์ 100 บาท เหมือนคนที่ใช่เบอร์โทรศัพท์รายเดือนหลายเบอร์  

พนักงานฝ่ายขายAIS ก็ไม่ได้แจ้งจุดตรงนี้ด้วย .....ขาย

พอเราจ่ายบิลผ่านเบอร์โทรศัพท์ เดือนละเกือบพัน  เราก็คิดว่า  เราใช้เกิน 300 บาท  

ซึ่งเงื่อนไขในแอฟ ก็ไม่ได้ชี้แจงเรื่องนี้เอาไว้  

ถึงบอกว่า เงื่อนไข ที่ไม่มีอยู่ในเงื่อนไข  ต้องโทรสอบพนักงานAIS ซึ่งเราก็ไม่รู้หรอกว่า ตอบจริง หรือ ตอบผ่านๆๆ  

แต่เราก็เสียความรู้สึก  หน้าแหกจากร้านที่ไปใช้สิทธิ์ไม่พอ  ในแอฟ ก็เงื่อนไขไม่ชัดเจน

เป็นโกลด์ที่ใช้สิทธิ์อะไรไม่ได้  แล้วจะเป็นไปทำไม

เสียความรู้สึกจริงๆๆๆ  ความรู้สึกมาก...

ถ้าผมเอาใบเสร็จว่าผมจ่ายบิล ผ่านเบอร์โทรศัพท์จริง ยอดเท่านี้    แล้วเอาเงื่อนไขในแอฟ ไปให้ สคบ. ดู  เท่ากับทางAISผิดนะครับ....ผมบอกให้  สื่อไม่ชัดเจน  

เสียความรู้สึกมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่