เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้รายเดือนทรู ได้ 3 เดือนไม่เคยค้างเลย พอ 2 มีนาคม 2568 ผมจ่ายค่าโทรรายเดือน 428 บาท ไม่มีค้าง แต่รอบบิลผม วันที่ 10ของทุกเดือน และวันที่2 เน็ตผมหมด ผมทำการซื้อเน็ตเพิ่ม 2 ร้อยกว่าบาท
ูกลูกค้ามาก ถ้าเป็นค่ายอื่นคือจ่ายรอบบิลถัดป น่าจะเหมือนกันทุกค่าย พอถึงวันที่ 10 มีข้อความมาแจ้งเตือนว่าวันนี้จะตัดสัญญาณโทรศัพย์ แต่ผมก็ไม่ได้อ่านเนื่องจากคิดว่าเป็นข้อความปกติ เพราะเราไม่ค้างค่าโทรศัพท์ พอบ่ายโมงกว่าๆ ตัดสัญโทรศัพย์ เลยเข้าไปอ่าน คือบอกผมใช้ค่าโทรเกิน 600 บาท  คือรายเดือน 428 บวกกับ ที่ซื้อเน็ตเพิ่ม 2 ร้อยกว่าบาท คือต้องเก็บเดือนถัดไป แต่ตัดสัญญาณผม และไม่ให้ต่อสัญณาณฉุกเฉิน คือผมต้องประชุม online ผมต้องลางานไปติดต่อทรู ว่าเกิดไรขึ้น  ค่ารางานอีก น่าจะ 500 กว่าบาท คำตอบคือผมใช้เงินจาก 600 ไป 164 บาท ต้องชำระก่อนถึงใช้ได้ แต่ผมไม่เคยค้างเลยนะ ผมบอกเจ้าหน้าที่ และ ทรูไม่เคยบอกผมเลยว่า ผมห้ามใช้เกิน 600 บาทต่อเดือน  ดูถูกลูกค้ามาก ระบบ AIS ผมใช้มา 20 ปี ไม่เคยเจอเลย ผมเห็นทรู โปรดีผมถึงรองมาใช้ ถ้าไม่ติดต่อมาผมจะเอาเรื่องราวแย่ๆลงอีก โกธทมาก