ไปรพ.เอกชนแห่งหนึ่งมา เดินไปที่เคาเตอร์เวชระเบียนแล้วยื่นบัตรประกันกลุ่มของบริษัทให้จนท.ตรงนั้น และถามว่า วงเงินค่ารักษาเท่าไหร่ แต่พนง.อีกคนเหมือนไม่พอใจ แล้วใช้สายตามองเหยียดผม พร้อมกับพูดทำนองหยอกเล่นกับจนท.คนข้างๆว่า ก็แค่พิมพ์ก๊อกๆแก๊กๆไปวันๆแหละ เหมือนดูถูกผมหาว่าเป็นแอดมินอะไรทำนองนี้ อ้อ พอดีผมเพิ่งเรียนจบ เริ่มทำงานที่แรกครับ หน้าเลยยังเด็กอยู่

อยากทราบว่า เราจะสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อเจอเหตุการณ์แบบนี้ครับ? จะร้องเรียนหัวหน้าเขา เรื่องสายตา กับ คำพูดที่แซวคนข้างๆ มันก็ไม่สามารถเก็บหลักฐานได้ แล้วจะทำยังไงได้บ้างครับ?

เบื้องต้นพอดีรพ.นี้มักจะส่งไลน์ให้ประเมินเวลาที่มาใช้บริการ ผมก็เลยประเมินและคอมเมนต์ไป แต่ผมว่าจะได้ผลจริงๆหรอครับ เรื่องมันจะถูกส่งไปถึงแผนกต่างๆจริงหรอ ใจจริงอยากจะร้องเรียนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับพนง.คนนั้น เช่น หัวหน้างาน เพื่อให้รับทราบพฤติกรรมพนง.อย่างแน่นอน แต่กังวลเรื่องที่บอกข้างบนครับ มันปฏิเสธและมีข้ออ้างได้แน่นอนเพราะไม่มีหลักฐานใดๆครับ