โดนหักเงินค่าเน็ต2ครั้งแต่เป็นแพ็คเกจเดียวกัน แบบนี้จะขอคืนเงินได้ไหมครับ เพราะแพ็คเกจเน็ตก็ทับซ้อนกัน @TruemoveH

ขออนุญาตสอบถามครับ พอดีเงินถูกหัก2รอบในแพ็คเกจเน็ตเดียวกัน แบบนี้ขอเงินคืนได้ไหมครับ สมัครไปวันที่1/3/68 แล้ววันที่2/3/68 มาหักเงินซ้ำอีกรอบ @Truemove H

เธอคือใช้เน็ต AIS มานานแล้วแต่วันนี้เป็นอะไรไม่รู้ก็เลยเติมเน็ตเข้าไปเน็ตช้าๆลงค่ะและเสร็จแล้วมันขึ้นว่าแพ็คเกจเสริมแต่ว่าเน็ตมันช้าเราเลยอยากใช้แพ็คเกจหลักเราเติมเงินเข้าไป 200 บาทตามยอดจำนวนที่เป็นค

คือว่าใช้ซิมเน็ตมาราธอนค่ะ ปกติใช้เน็ตเยอะเกิน100gb ต่อเดือน ปกติก็เติมเน็ตเสริมตลอดค่ะ 1วัน 2วัน หรือ7วันบ้างแล้วแต่ค่ะ ปกติมันจะครบรอบทุกๆวันที่4 ประมาณสี่ทุ่ม แต่ไปดูมาเหมือนเน็ต freedom unlimited

พอดีรีบเติมเงินก่อนเน็ตหมด1วันเลยจะพยายามไม่ใช้เน็ตตัวเองที่สมัครอะค่ะเพราะตังโดนหักแต่ถ้าใช้เน็ตบ้านจะโดนหักไหมคะ🥹🥹

มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนแพ็คเกจ  บอกว่าเน็ตไม่ลดสปีด พอเปลี่ยนในแอพขึ้นว่าได้แค่10GBครับ คือไหนแจ้งว่าแพ็คเกจไม่ลดสปีด?

สมัครแพ็คเกจเสริมหักเงินแล้วแต่ข้อความไม่เด้ง เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ ais ค่ะ

ถ้ามาแชร์ประสบการณ์เรื่องเน็ต AISรายเดือนราคา 175 บ.ใน app ธนาคารไม่มีราคานี้เราก็ต้องแยกเติมใช่ป่ะแล้วเราเติมไป 150 ก็หักครึ่งก่อนแล้วเรางงมากทำไมต้องหักก่อนด้วยคือมันนั่งหงุดหงิดทั้งๆที่เรากำลังจะเต