พ่อกับแม่ไปถอนเงินที่ตู้ฝากเงิน SCB ที่โลตัสพระราม 4 ช่วงเวลาประมาณ 11.50 ของวันนี้ค่ะ
แต่เงินไม่ออก และไม่มีใบเสร็จอะไรออกมา
พ่อจึงไปกดอีกตู้นึง แต่เห็นข้อความเยอะแก่แล้วทำไม่เป็นเลยตัดสินใจเอาบัตรออกมาและจะไปกดตู้แถวบ้าน
กลับมากดตู้แถวบ้านยอดเงินถูกตัดออกไปแล้ว 
แม่กลับมาถามธนาคาร เปิดกล้องดู ผลสรุปคือดูกล้องแล้วเหมือนว่าตู้จะขัดข้องจริง ถ้าเป็นอย่างนั้นจะคืนเงินภายในวันอังคาร
แต่ถ้าไม่คืนให้ไปแจ้งความในวันพุธ โดนให้แม่กลับมาที่ธนาคารแล้วแจ้งความขอดูกล้องอีกที
สงสัยค่ะว่ากดแล้วเงินไม่ออกยอดเงินตัดไปแล้ว ดูกล้องแล้ว ถ้าตู้ไม่ขัดข้องคือจะสามารถเป็นอะไรไปได้หรอคะ
หรือถ้าเงินไปออกที่คนถัดไปยังไงก็ความผิดตู้ธนาคารอยู่ดี ทำไมถึงต้องไปแจ้งความ กรณีแบบนี้ควรจะได้เงินคืนชัวร์ๆไม่ใช่หรอคะ
เพราะเงินจำนวนก็ไม่น้อยสำหรับเขา คนแก่เขาก็เครียดค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ