หมายเลขโทรศัพท์โดนระงับการใช้งาน เนื่องจากค้างชำระ แต่พอจ่าย ยอดครบ ทุกบาทแล้ว ก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปทั้ง ช่องทางออนไลน์ทุกช่องทาง แม้แต่เบอร์ติดต่อ 1242 ก็มีแต่มะลิ ระบบอัตโนมัติตอบกลับ สรุปเขาไม

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้วตรวจกับบอทน้องมะลิก็บอกไม่มีปัญหา ติดต่อเบอร์ 1242 ก็รอสายนานมาก ได้คุยกับบอทที่คุยไม่รู้เรื่องอีก จะต้องติดต่อไปทางไหนครับ

ผมต้องการยกเลิกโปรเน็ต MaxExtra 269,Net50GB, V150min,FreeOnnet15m/call โดยลองกดโทร 1. *1242 แล้วกด 5 ไม่ได้ 2.:ลองเข้าไปในแอพ Iservice แล้วหาปุ่มยกเลิกก็ ไม่ได้ 3.: *190# ไม่ได้ 4. *901*0# หรือ *1901

คือต้องการ Oto กับเบอร์เก่าที่โดนตัด ที่ค้างค่าชำระของทรูต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราวแต่พอได้คุยกับมะลิไม่สามารถตรวจสอบเบอร์ของท่านได้ เบอร์ของท่านไม่มีค่าค้างชำระ จะมีได้ไง ไม่ได้เอาเบอร์ที่มีค่าค้างเข้

เบอร์ 1242 โทรมาบอกให้เอาบัตร ปชช. ไปติดต่อศูนย์ เรื่องอะไรหรอครับผมไม่มีเวลาไป โทรกลับก็ไม่รู้จะกดอันไหนไม่เจอคนเลย

คือ ผมเนี่ยได้สแกนรับสิทธิดู viu premium & iqiyi ตอนแรกก็ไม่คิดว่าจะได้จ่ายเงิน พอใช้มาครบเดือน ว่าจะจ่ายค่าวายฟาย แล้วก็สังเกตเห็นว่าเงินที่ต้องจ่ายเพิ่มขึ้นมา ก็เลยไม่คิดอะไรมาก เลยจ่ายไป ก็เลยไ

ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย มะลิก็พิมวนอยู่นั่น

วันที่ 1 มี.ค.2568 เวลา 06.55 น. เติมเงินทรูมูฟ200บาทผ่านกรุงไทย next เงินไม่เข้า ตรวจสอบกับธนาคารกรุงไทยมียอดเงินโอนออกตามรายการแต่เงินไม่เข้า โทรcall center ( 1242 ) ครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายจะทำยัง

โทรเบอร์ 1242 แล้วได้คุยแต่กับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เน็ตช้ามากเสียรายเดือนเป็นพันๆ รีเซ็ตสัญญา​ณก็แล้วอะไรก็แล้วยังกระตุกสะบัด อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ #truemove​H