คือมีข้อความเข้าในโทรศัพท์ว่าคุณมียอดค้าง 39 บาทที่ยืมเงินค่าเน็ตไปแต่ว่าวันนั้นโทรศัพท์มันรวนค่ะแล้วกดซื้อเน็ต 6 เมกไปแต่เราไม่มีเงินในโทรศัพท์นะคะแล้วแล้วทีนี้บอกว่าเราไปยืมค่าโทรมา 39 บาทแต่เรายกเล

ปรกติ จ่าย1งวด ค้าง1งวดก็ยังสามารถเล่นได้ปรกติ ตอนนี้คือระงับไม่ให้ใช้ไปเลย งง จริงๆมันค้างจ่าย 1,495 แต่จ่ายไปแล้ว 748 ปรกติก็จะเล่นได้ตลอดจนไปทบกับเดือนหน้า ก็จ่าย1งวดก็เล่นได้ปรกติ อันนี้คือระงับสั

เกิดปัญหาแบบนี้บ่อยมาก เบอร์โทรคนแก่ใช้รับสาย แต่เติมเงินไว้เพราะวันหมด มาเช็คยอดเงินไม่มีสักบาท ทั้งที่ไม่เคยโทรออก ไม่มีการใช้อินเทอร์เน็ต รบกวนรักษาสิทธิของลูกค้าด้วยค่ะ ไม่ใช่หักเงินไปด้วยที่ไม่กร

ต้องกดussdอะไร​ หรือทำไงได้บ้างครับ

พอดีกดตาม *827*0# แล้วมันขึ้นว่าต้องเติมเงินก่อนค่ะ

คือวันนี้ใช้เงินไปจำนวนนนึงค่ะ แล้ววไปเช็คยอดเงินไม่ลดเลยค่ะ จะโดนหักตังหลังจากนี้มั้ยคะ

ใช้บริการยืมเงินของทรูมูฟไปค่ะ มียอดคงค้าง 74 บาท เราเติมเงินไป 50 บาทแต่ไม่ยอมหักเงินให้ แต่เงินที่เติมหายไปค่ะ เราเลยเติมไปอีก 20 บาท รอบนี้หักยอดค้างเดิมจาก 74 บาท เหลือ 54 บาท แล้วเงินที่เราเติมไป

ต้นเดือนกุมภาเติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ต  นี้เช็คตลอดว่ามีข้อความอะไรที่หักค่าบริการรึเปล่า นี่มั่นใจว่าไม่เคยสมัครข้อความที่คิดค่าบริการหรือพวกดูดวงอะไร โทรเช็ค *137บ่อยมาก โทรเช็คทุกครั้งก็บอกไม่ม

คือเราอยากรู้ว่าทำไมถึงโดนหัก เราไม่รู้ว่ามันโดนหักเพราะอะไร เพราะว่าเราไปเช็คยอดเงินที่ยืมก็ไม่มีค้าง มันแก้ยังไงคะ ใครรู้บอกที