จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วแต่ทรูขึ้นว่าค้างชำระ และตัดสัญญาณเน็ตไป พอติดต่อทางแอปทรูก็รอนานเป็นชาติ พอใช้การโทรaiก็จะให้ใช้แอปอยู่นั้น จนโมโหอะค่ะ

พอดียอดของเดือนมีนาชำระเข้าไปแล้วแต่ในระบบไม่ตัดแต่ขึ้นค้างบิล สบกับเดือนนี้ยังไม่ได้จ่ายกลายเป็นว่าค้างยอด2บิลทั้งๆที่จ่ายไปแล้วของเดือนมีนากับตัดสัญญาณเน็ตเล่นไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ยาก รบกวนตรวจแล้ว

วันนี้ตอน 18:02 ผมจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปทางแอพ Ais โดยชำระผ่านแอพ Krungthai Next พอจ่ายเสร็จกลับมาที่แอพ แจ้งเตือนขัดข้องและยังค้างค่าชำระอยู่เหมือนเดิม แต่ในแอพธนาคารคือตัดเงินค่าเน็ตไปแล้ว กรณีนี้ต้อ

คือเราใช้เน็ตดีเเทครายเดือน เเล้วอยู่ๆมีพนักงานดีเเทคโทรเข้ามาให้เปลี่ยนโปร เราบอกเเล้วว่าไม่เปลี่ยนเเต่เขากลับเปลี่ยนให้ พอจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้เขาให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ดีเเทค ซึ่งมันไกลมาก เราก็ยอมไปเ

คือเราจ่ายค่าเน็ตของทรูไปค่ะ แต่เล่นไม่ได้เน็ตกากมาก เดือนนึงเราใช้เน็ตไม่เยอะเลยเพราะใช้ไวไฟบ้านใช้เน็ตแค่ตอนไปข้างนอกแต่ตอนนี้คือเล่นไม่ได้เลย พอไปถามทางแอพก็บอกเราว่าเราใช้เน็ตเยอะทั้งที่เราเพิ่งจ่

พอดีไปยกเลิกเน็ตบ้านของทรูและชำระบิลหมดแล้ว แต่ทำไมเดือนนี้มีบิลทวงค่าบริการรายเดือนอีกคะ

เราจ่ายชำระบิลของทรูไปแล้วแต่พอเช็คยอดกลับยังไม่ถูกหักเป็นเพราะอะไรแล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงทางไหน ที่คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่วใช่ระบบอัตโนมัติ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงได้บ้างคะ หรือเราทำอะไรได้บ้าง ติดต่อไปก็ให้คุยแต่กับทางระบบ ตอนแรกเจ้าของเน็ตเขาจ่ายเองปกติ แต่พอดีเขาฝากเราโอนจ่ายแทน เราเข้าแอพทรูจ่ายบิลให้ผู้อื่นผ่านแอพทรูมันนี่วอลเลตกับธนา

.

internet true ยกเลิกแล้ว แต่แค่รับอุปกรณ์กลับไปเฉยๆ แต่ไม่ได้ปิดสัญญาณและบิลยังคงดำเนินไปต่อทั้งๆที่ไปยกเลิกด้วยตัวเองที่ศูนย์และสอบถามพนักงานแล้ว แบบนี้จะหักเงินไปเรื่อยๆ โดยที่เราไม่มีอุปกรณ์ในการใช