ใช้บริการยืมเงินของทรูมูฟไปค่ะ มียอดคงค้าง 74 บาท เราเติมเงินไป 50 บาทแต่ไม่ยอมหักเงินให้ แต่เงินที่เติมหายไปค่ะ เราเลยเติมไปอีก 20 บาท รอบนี้หักยอดค้างเดิมจาก 74 บาท เหลือ 54 บาท แล้วเงินที่เราเติมไป 50 บาท หายไปไหนคะ ติดต่อเบอร์ 1242 ก็ไม่มีข้อมูลตรงส่วนนี้เลยค่ะ ต้องไปติดต่อได้ทางไหนคะ
ทำยังไงดีคะ ทรูหักเงินที่ยืมแล้วแต่ยอดคงค้างยังไม่หัก งงมาก?