เพื่อนๆเคยมีเคสการใช้Lazadaแล้วมีปัญหานี้ไหมคะ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ คือเรามีการได้กดยกเลิกสินค้าไป ทางร้านได้มีการคืนเงินผ่านทางLazada wallet จำนวน71บาท แต่เมื่อจะกดใช้กดใช้จ่ายไม่ได้ แจ้งว่าทางเรายังไม่เปิดใช้งาน พอทางเรามีการกดเปิดใช้งาน ใส่เบอร์ตามปกติ ขึ้นแจ้งว่าเบอร์นี้ถูกใช้ไปแล้ว ให้เรายืนยันใหม่ พอทางเราเปิดใช้งานสำเร็จมันกลับเป็นLazada walletบัญชีใหม่รวมทั้งบัญชีLazada ใหม่ ทำให้ไม่มีเงินในนั้น เงิน71บาทนั้นของเราหายไป จะแก้ไขปัญหาให้ยังไงบ้างคะ !?????หรือควรติดต่อทางไหน เราได้มีการโทรติดต่อแจ้งว่าเบอร์ยังไม่เปิดใช้งาน ทักเฟสก็ไม่ตอบ ทักไปในแอพLazadaเองก็ไม่มีการตอบกลับ!!?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่