คนจีนซื้อสินค้าร้านเราไป ตอนซื้อสินค้าดีอยู่ เรามีการถ่ายรูปไว้ด้วย เพราะสินค้าร้านเราเวลาขายให้คนจีน มันชอบกลับมาขอเพิ่ม บอกของให้ไม่ครบ ตั้งแต่นั้นเราเลยถ่ายรูปไว้ตลอด ก่อนจะเอาให้ลูกค้า แต่มีวันนึง มีลูกค้าจีนมาซื้อของไปตอนเช้า กลับมาขอเปลี่ยนตอนเย็น ปรากฏว่าสินค้าเสียหาย เราไม่ว่าอะไรนะ แต่ในใจก็คิดแหละ ว่าตอนหยิบให้ก็ดีอยู่ ตอนกลับมาเปลี่ยนสินค้าเสีย สะงั้น โอเค เราก็เปลี่ยนให้ เสร็จแล้วนางไม่ยอม จะขอค่าเดินทางที่นางกลับมา ค่าเสียเวลา 5000 เราก็บอกไปว่าเราก็เปลี่ยนสินค้าให้แล้ว และจะให้ของแถมเพิ่มเป็นการขอโทษ นางก็ไม่ยอมจะขอค่าเสียเวลาอยู่นั่น แล้วก็ตะโกนให้คนที่เดินผ่านไปผ่านให้รู้ให้ได้ยิน ว่าสินค้าเราไม่ดี อย่าซื้อ แล้วปิดประตูร้านเราไม่ให้ลูกค้าคนอื่นเข้าร้านเรา ที่นี้นางบอกจะขอคืนสินค้าทั้งหมด เราก็คืนเงินให้นาง นางมากัน3คน ชาย2 หญิง1 คืนเงินเสร็จ นางก็ไม่ยอม แล้วบอกคนไทยทำกันแบบนี้เหรอ สินค้าเสีย ลูกค้าเสียเวลา แต่รับผิดชอบแค่นี้ เราก็เป็นพนักงานน้อ ก็เลยบอกเขาว่าทำได้เท่านี้จริงๆ ต้องขอโทษด้วย เราทำทุกอย่างไปแล้ว ถ้าจะขอค่าเสียเวลา5000บาท บริษัทเราไม่มีนโยบายนี้ นางก็ไม่ยอมจะเอาให้ได้ เราเลยบอกงั้นเดี๋ยวเรียกรปภมาคุยนะ นางบอกทำกับลูกค้าคุณแบบนี้เหรอ นี่คือการขอโทษลูกค้าที่ซื้อของคุณเหรอ เราก็เริ่มโมโหน้อ เลยบอกไปว่าแล้วต้องการยังไง เขาก็ยิ่งพูดยิ่งตะคอกใส่ เราเลยบอกไปว่าแล้วต้องการยังไง คนจีนเวลา เถียงกันเขาพูดอย่างนี้เหรอยิ่งพูดยิ่งตะคอกใส่ พูดเบาๆได้ไหม เอ่าที่นี่มันเล่นใหญ่เอามือถือมาถ่ายจะประจานเรา ที่ว่าคนจีนทั้งประเทศ เรานึกในใจอีหยังว่า เราเลยบอกไปคุยที่โรงพักไหม คือเราพอจะพูดจีนได้นะ มันไม่ไป เรียกตำรวจ ตำรวจก็บอกให้ๆมันไปเถอะ ไม่กี่บาท สุดท้ายยังไงก็ไท่ยอมออกจากร้าน จะเอาค่าเดินทางค่าเสียเวลาให้ได้ เราเลยติดต่อคนรู้จักที่เขาเป็นคนจีนจริงๆมาช่วยพูด คนจีนที่เรารู้จักด่ามันเลย ต้องการอะไร เรื่องแค่นี้ให้อภัยเขาไม่ได้เหรอ มาประเทศเขา กฏหมายของเขารับไม่ได้เหรอ ที่นี้พวกมันก็เริ่มเงียบ และบอกจริงๆต้องการค่ารถแค่480บาท เรานึกในใจอิหยังว่าเมื่อกี้บอก5000 บาท ตอนนี้มา480บาท เราเลยยอมให้เรื่องจบเอาเงินตัวเองให้มันไป500 ที่นี่มันก็ขอโทษเรา เรื่องที่มันว่าแบรนด์ให้ลูกค้าคนอื่นฟัง และปิดประตูร้านเราไม่ให้คนอื่นเข้า จากนั้นเราก็เดินออกไปคุยกับเพื่อนเราที่เป็นคนจีน ให้น้องเฝ้าร้านไว้ กลับมาปรากฏมัน3คนยังไม่ไป เราบอกต้องการอะไรอีก มันบอกต้องการให้เราขอโทษมันเรื่องที่เราว่าคนจีนพูดจาชอบตะคอกใส่ ตอนนั้นเพื่อนเรายังไม่วางสายนะ เพื่อนเราบอกไปขอโทษมันทำไม มันทำเกินไปแค่เงิน480บาท ไม่ต้องสนใจมัน แต่เราก็ต้องยอมขอโทษเพื่อให้มันออกจากร้านเราไป จะได้จบๆ จะได้ขายของให้ลูกค้าคนอื่นต่อ ไม่งั้นนั่นมันแหกปากอยู่ในร้านไม่มีใครกล้าเข้าร้านเลยเพราะว่ามันตะคอกเสียงดัง พูดจีนไปๆมาๆพูดอังกฤษเฉย เหมือนต้องการให้ชาวโลกรับรู้ สุดท้ายทุกคนคิดเห็นยังไงพูดคุยกันได้นะ