โดนเอาชื่อไปแอบอ้างเปิดซิมรายเดือนAIS ทำให้มีชื่อติดค้างชำระ แจ้งความและส่งเอกสารให้AISหลายปีแล้วและปัจจุบันมีใช้ซิมรายเดือนของAISจ่ายชำระปกติไม่เคยค้าง จะใช้สิทธิ์ซื้อโทรศัพท์ที่ผูกกับโปร แต่ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้เนื่องจากพนักงานแจ้งว่ายังมีค้างชำระอยู่ ทั้งๆที่เรื่องก็จบลงไปนานหลายปีแล้วและทางAISเองก็เปิดซิมรายเดือนให้ใหม่แล้ว โทรแจ้งcall centerพนักงานบอกจะปลดชื่ออกจากค้างชำระให้แต่ยังไม่มีความคืบหน้า AISยินยอมให้พนักงานเปิดซิมรายเดือนให้กับลูกค้าที่ตัวจริงไม่ตรงกับบัตรประชาชน แบบนี้ใครต้องรับผิดชอบ? ทิ้งปัญหาไว้ให้ลูกค้าแบบนี้หรือ?