ขอ Refund ค่าบริการจากทรูได้หรือไม่

อยากขอรีฟันค่าบริการคืนค่ะ เนื่องจากเมื่อคืนเราได้ชำระค่าบริการผ่านทรูมันนี่แต่สัญญาณ internet ไม่ดีเลยทำให้ต้องเข้าแล้วออกแอปใหม่ถึงสามครั้ง ครั้งสุดท้ายสามารถชำระสำเร็จ แต่ ค่าบริการถูกชำระทั้งงวดเดิมงวดปัจจุบันและงวดอนาคต (จ่ายล่วงหน้า) ทั้งที่เราชำระไม่สำเร็จหลายครั้งพอสำเร็จอีกครั้งก็ถูกหักเงินค่าชำระไปจนหมด แบบนี้สามารถแจ้งได้ที่ไหนบ้างคะ โทรรไป 1242 ไม่ได้คุยกับใครเลยค่ะติดต่อไปทางแอปก็ไม่ได้การตอบรับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่