หากท่านสมาชิกพบอาการดังกล่าว สามารถนำตัวเครื่องเข้าไปติดต่อที่ศูนย์บริการซัมซุง เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและช่วยแก้ไขปัญหา โดยสามารถตรวจสอบที่อยู่ศูนย์บริการได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/  
หรือ สามารถแจ้งข้อมูลการติดต่อ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง
- Serial no
- สาขาที่เข้ารับบริการ
- วันและเวลาที่สะดวก
ให้ทีมงานประสานงานจองคิวให้ได้ค่ะ สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิ้งค์นี้มาได้เลยค่ะ