สอบถามครับ

Samsung S24 Ultra เครื่องค้าง ทำอย่างไรได้บ้างครับ
เป็นขณะ กดปากกามาเขียนโน๊ต มีสัญลักษณ์ วงกลมปากกาขึ้นมาและ ค้าง ไม่สามารถทำอะไรได้เลย
ปิดเครื่องไม่ได้ ไม่สามารถ ทัชหน้าจอใดๆๆได้ หน้าจอค้าง