เรื่องมีอยู่ว่า เราต้องการที่จะยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านเลยไปติดต่อขอยกเลิก ตอนแรก พนง.บอกว่ายังไม่ครบสัญญา ต้องรอครบสัญญาสองปีก่อน (เหลืออยู่1-2เดือน) เราเลยไปติดต่อขอยกเลิกอีกทีหลังจากครบสัญญามาสองเดือน พนง.ให้นำอุปกรณ์ไปคืน ซึ่งเราเองไม่มีกล่องทีวี พนง.เลยบอกว่าให้กลับหาก่อน หากไม่มีจริงๆต้องจ่ายค่า อปก.2490บาท ในตอนนี้พนง.ไม่ได้แจ้งว่ามีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มบ้าง แจ้งแค่ว่า 2490บาท เราเลยได้กลับบ้านมาหาอุปกรณ์ซึ่งมันไม่มีก็ยินดีที่จะจ่ายค่า อปก. ทีนี้เช็คยอดออกมาเตรียมที่จะจ่ายแล้ว พนง.แจ้งยอดมาว่าทั้งหมด 4900+ เราเองก็ตกใจว่าค่าอะไรบ้างเลยได้ถามไป ก็มีค่า อปก.2490 ค่าบริการซิม340 และค่าเน็ต2เดือนที่เราค้างชำระ 2,136 ซึ่งเราตกใจมากว่าทำไมค่าเน็ตถึงแพงเพราะปกติจ่ายที่500นิดๆต่อเดือน พนง.กลับบอกว่าหมดโปรโมชั่นแล้ว เพราะครบสัญญาเลยหมดโปรโมชั่นลด50% เลยต้องจ่ายเดือนละ 1068บาท ตอนนั้นคืออึ้ง งง พนง.ไม่มีการบอกมาก่อน ไม่มีการแจ้ง ว่าหากครบสัญญาเน็ตจะขึ้นเป็นเดือนละพันกว่า ไม่มีการขอโทษ พนง.เองก็ยอมรับว่าไม่ได้แจ้ง ครส.ตอนนี้เหมือนถูกเอาเปรียบ แล้วใครจะอยากใช้ ครั้งเดียวเข็ด บริการก็แย่ ไม่โปร่งใสเลยสักนิด ยอดแย่แห่งปี!!!!!!!