สวัสดีค่ะ  เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าติดต่อเข้ามาบอกจะมอบแพ็คเกจให้ แต่มีค่าใช้จ่าย และทางนี้ไม่ได้ตอบตกลงที่จะรับแพ็กเกจ และไม่มีคำถามว่าลูกค้ารับไหม แค่ตอบว่า"ค่ะ"นี้คือรับเ

เรื่องของเรื่องคือเดือนนี้บิลค่าบริการทรูมูฟรายเดือนมียอดที่ต้องชำระจากปกติ 200 กว่าบาทบาทเพิ่มมาเป็น 900 กว่าบาท พอมาดูที่รายละเอียดของบิลเดือนนี้ก็พบว่ามีแพ็คเกจเสริมที่เพิ่มเข้ามา ชื่อ Viu premium

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูค่ะ ของviu699รายปี จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก่อนก็ยากเหลือเกิน กดยกเลิกเองก็ไม่ได้ ทำไงได้บ้างคะะ

คือเราไม่รู้ว่าเราจะยกเลิกยังไง  พอลองกดเบอร์ตรวจสอบดูว่ามีแพ็กเกจเสริมอะไรบ้างก็มีแค่อินเทอร์เน็ต แล้วแบบมันหักเงินทุกเดือน 50 บาทและก็ลบข้อความไปแล้วด้วย  ใครพอทราบช่วยบอกทีค่ะ

ยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูมูฟที่คอลเซ็นเตอร์โทรมาให้ทดลอง คอลเซ็นโทรมาให้ทดลองโปรโมชั่นเน็ตได้แจ้งกับเราว่าให้ทดลองใช้ฟรี1เดือนถ้าไม่ต้องการใช้ก็ไม่ต้องเติมเงินแต่ค่าเน็ตขึ้นมาทั้งที่ยังไท้ได้เติมเงิน #

เติมเงินของทรูแแต่เติมในทรูมันนี่มันบอกว่าแพ็กเกจ UP2U เน็ต 10GB 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ รับโค๊ดส่วนลด แมคโดนัลด์ 200 บาท แต่ใช้ได้แค่2วันเองค่ะ….

ตามหัวข้อเลยค่ะตรวจสอบให้ด้วยค่ะ0968177990

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา