สวัสดีค่ะ ปกติค่าบริการแพ็คเกจเน็ตของเราประมาณ 400 กว่าค่ะ แต่จะมีค่าอื่นๆที่เราซื้อเพิ่มในios ด้วยค่ะเช่น พื้นที่ ซึ่งเดือนที่แล้วค่าบริการประมาณ 500กว่า แต่อยู่ๆ เดือนนี้ค่าบริการ ขึ้นมาเป็น1000 กว่าและแจ้งเก็บค่าบริการมาเราตกใจมาก เลยเข้าไปดูใน myais จึงพบว่ามีการเก็บค่าบริการ แพ็คเกจ เกม อะไรก็ไม่รู้เยอะมาก ครั้งละ 10 บาทซึ่งเราไม่ได้เล่นและไม่รู้ว่าเราไปสมัครตอนไหนและเราจะสมัครไปทำอะไรเพราะเราไม่เล่นเกม พอโทรไปเบอร์ 1175 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน มีแต่แจ้งเรื่องเดิมๆซ้าๆ เรารอมานานมากโทรไปหลายรอบจนทนไม่ไหวเลยมาตั้งกระทู้ค่ะอยากให้aisปรับเรื่องการโทรติดต่อพนักงานค่ะและช่วยแก้ไขปัญหาที่เราเจอตอนนี้ด้วยค่ะมันเกินไปมากๆ