อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเรื่องแพคเกจเนตบ้านค่ะ โทรมาเกือบชั่วโมงแล้วค่ะ ให้โอนสายไปมา ตอนนี้ยังไม่รู้เรื่องเลยค่ะ มีท่านใดแนะนำได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ

ยกเลิกแพคเกจรายเดือนทรู ซื้อซิมเทพใส่เนตแทนเป็นซิม2 เสเถียรไหมครับ มีใครใส่เน็ตซิม2 บ้าง เล่น yt facebook tiktok ใช้เดือนละ 40-60gb โทร 300 นาที มีซิมไหนแนะนำไหมครับ ขอบคุณครับ

มีคอลเซนเตอร์ ของทางทรูโทรมาบอกผมว่าแพ็กเกจเน็ตที่ผมใช้กำหลังผมโปร ให้ผมสมัคร แพ็กเกจเน็ต 399 แต่เพราะโปรมันหมด แถวกลาง-สิ้นเดือน เขาบอกว่าถ้าเปลียนเป็นแพ็กเกจนี้จ่ายเพิ่มอีก 100กว่า แล้วเดือนหน้าข่อย

คือเราไม่อยากเอาแพคเกจที่จองไว้แล้ว แต่อยากกลับไปใช้อันเดิม🥹 คือมันดีอยู่แล้ว

เราซื้อโทรศัพท์จากศูนย์ทรู โดยใช้โปรเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือน ได้มาในราคาโปรนั้น แหชะชำระค่าบริการล่วงหน้าไปค่ะ แต่เราได้มาอีก 1 ซิม แบบนี้เราต้องจ่ายค่าแพ็กเกจทั้ง 2 ซิมเลยมั้ยคะ ทั้ง 2 เบอร์

กำลังตัดสินใจจะย้ายค่าย เพราะเบื่อการ telesale แบบยัดเยียดโปรโมชั่น ของทางทรู ไปค่ายอื่น ครับ คือตอนนี้ก็ใช้อีกค่ายด้วยนะ แต่ก็ไม่เคยมีสาย telesale มากวนใ

ตอนแรกใช้แบบรายเดือนที่ไม่มีแพ้คเกจ จ่ายค่าเน็ตตามที่ใช้งานจริงแล้วพอมาเปลี่ยนเป็นแพ้คเกจรายเดือนพนักงานแจ้งว่า โปรนี้อายุการใช้งาน3เดือนแล้วจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้ พอรอบบิลถัดมา(ครบ3เดือนแล้ว) เล

ติดต่อ ทรูเป็น ชั่วโมง จนสุดท้าย ต้องมาตั้งกระทู้ มีเจ้าหน้าที่ขอติดต่อมาหลังไมค์ก็ยังหายเหมือนเดิม ประเด็นคือ เราถูกทางทรูปรับแพกเกจ แบบไม่รู้ตัว ทำให้ค่าใช้จ่ายรายเดือนเพิ่มเป็นเท่าตัว

เมื่อกี้มีพนักงานโทรมา เรื่องหลักคือ แนะนำให้เปลี่ยนโปรหลัก ซึ่งเราโอเค แต่ตอนหลังมีการพูดถึงเครื่องดื่ม 7-11 ซึ่งพูดเบามาก เราคิดว่าให้รับสำหรับแพคเกจเสริมเลยบอกชื่อ นามสกุลไป (ไม่ได้ตอบรับเรื่องแพคเ

รบกวนหน่อยครับเหมือนจะมี แพคเกจซ้อนกันอยู่ รบกวนช่วยยกดเลิกบางตัวให้หน่อยนะครับ