ตอนแรกใช้แบบรายเดือนที่ไม่มีแพ้คเกจ จ่ายค่าเน็ตตามที่ใช้งานจริงแล้วพอมาเปลี่ยนเป็นแพ้คเกจรายเดือนพนักงานแจ้งว่า โปรนี้อายุการใช้งาน3เดือนแล้วจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินให้ พอรอบบิลถัดมา(ครบ3เดือนแล้ว) เลยลองเข้าไปดูในแอพไม่มีให้กดยกเลิกเลยไปเข้าที่ศูนย์ทรู พนักงานกลับบอกว่ายกเลิกไม่ได้ (วันที่ไปคือ4ม.ค 68) พนักงานแจ้งว่าต้องมายกเลิกวันที่ 1เท่านั้น สอบถามแล้วบอกว่า จ่ายแค่ค่าบิลของเดือนที่ผ่านมา พอวันนี้(1 ก.พ.68) บอกว่าต้องจ่ายของเดือนก.พด้วยเพราะคิดรอบบิลไปแล้ว แบบนี้คือยกเลิกยังไงคะ หรือว่าแจ้งไม่ดีแล้วไม่อยากยกเลิกให้? เดือนม.ค ไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ รอบแรกบอกว่าจะยกเลิกให้อัตโนมัติ ถ้ายกเลิกไม่ได้น่าจะต้องย้ายค่ายหรือป่าวคะ