ขอร้องเรียนพนักงานทรูคอลเซ็นเตอร์ชื่อพนักงาน พัชรินทร์ 90047473 เนื่องทางเราได้มีการโทรไปสอบถามเกี่ยวอินเตอร์บ้านของทรูแต่เจ้าหน้าที่ไม่มีการช่วยเหลือลูกค้า ไม่มีสกิลไม่มีการบริการที่ดีเถียงลูกค้าเก่ง

เรามีเรื่องจะสอบถามเจ้าหน้าที่ แต่ติดสายมะลินานมากสุดท้ายก็ไม่ได้เรื่องอยู่ดี ใครมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงบ้างไหมคะ

คือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ได้คุยกับมะลิ ซึ่งบริษัทฯก็ใหญ่ แต่เจ้าหน้าที่ไม่เคยติดต่อได้ คุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อง ถ้าติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ก็รอสายนานจนรากงอก  ถ้าเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟมาเห็น อยาก

คือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ได้คุยกับมะลิ ซึ่งบริษัทฯก็ใหญ่ แต่เจ้าหน้าที่ไม่เคยติดต่อได้ คุยกับมะลิก็ไม่ได้เรื่อง ถ้าติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ก็รอสายนานจนรากงอก  ถ้าเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟมาเห็น อยาก

ปกติจ่ายค่าเน็ตบ้านเดือนละ 534 บาท แต่มาเดือนนี้จู่ๆ กลายเป็น 1,068 บาท ทั้งที่ตอนสมัครเน็ตบ้านก็ถามแล้วถามอีกว่าราคา 534 บาทตลอดใช่มั้ย พนักงานก็ตอบใช่ พอมาวันนี้จู่ๆ เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวโดยที่ไม่มีก

เน็ตบ้าน หมายเลข 9600428440 สัญญาณเป็นอะไร เสียค่าบริการรายเดือนก็เสีย สัญญาณหมุนมาทั้งวันละ ติดต่อ เจ้าหน้าที่ ก็ให้คุยกะมะลิ ถามจริง มันช่วยอะไรได้รึไง กินเงินเดือนกันทำไมไม่มีคนดูแลลูกค้า ต้องให้มา

เน็ตทรูในฉะเชิงเทรา บ้านผมเข้าวันที่4 ที่ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ ผมควรรู้สึกยังไงกับบริการห่วยแตกแบบนี้ โทรหาพนักงานไม่ได้เลย ติดแต่มะลิ พูดตามตรงผิดหวังสุดๆ จะย้ายละครับ คนใช้เน็ตทำงานแบบนี้เจอแบบนี้หัว

ทรูมูฟเอช ติดต่อยากมากค่ะ ระบบห่วยแตกมาก แชทกับเจ้าหน้าที่ไม่เคยง่ายสักครั้ง มีแต่ระบบAIมะลิมาตอบข้อความแทน เน็ตห่วยแตกแล้ว ระบบบริการลูกค้ายังแย่ไปอีก เมื่อไหร่จะปรับปรุงหรอคะ ทีมีโปรโมชั่นใหม่ๆยังสร

ติดต่อพนักงานทรู ผ่าน call Center ได้ยังไงบ้างคะ อยากคุยกับคน ไม่ๆด้อยากคุยกับน้องมะลิคะ ใครพอมีวิธีติดต่อได้บ้างมั้ยคะ 😭