คือชื่อบัญชีในแอปทรูไม่ตรงกับชื่อเราค่ะเป็นชื่อSMARTUI Prepaid แล้วจะแก้เป็นชื่องของเรายังไงคะ จำไม่ได้แล้วว่าลงทะเบียนเองหรือร้านขายซิมลงทะเบียนให้ ถ้าจะเปลี่ยนเป็นชื่อของตัวเองทำยังไงคะ

ก่อนหน้านี้มีพนักงานทรูใช้เบอร์ 1242 โทรมาคุยกับเราเรื่องต่อแพ็คเก็จเน็ต แต่พอเราจะโทรกลับไปเพื่อสอบถาม กลับเจอแต่มะลิๆๆๆ ไม่ยอมให้เราคุยกับพนักงานที่เป็นคนที เราโทรไปเกือบ 20 สายแล้วมีใครเป็นแบบนี้บ้

เติมเงิน 250ไป2ครั้ง แต่เข้าแค่250 ระบบห่วยแตก พนักงานก็ติดต่อยากเกิน

เดี๋ยวนี้ทรูไม่มี call center ละหรอ ติดต่อยากมาก จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้คุย มีแต่มะลิๆ บอกอย่างจะทำให้อีกอย่าง  เซ็งมาก AI ก็ไม่ได้ทำได้ทุกอย่างนะ

อยากติดต่อพนักงานทรู call center แต่ติดต่อไม่ได้เลย เขาไล่พนักงานออกหมดแล้วหรอครับ

คือว่า อยากคุยกัยเจ้าหน้าที่ทรูมาก แต่ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย ทักแชทไปก็ไม่ตอบ โทรไปก็ติดแต่มะลิ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่อยากคุยกับบอท

สมัคร UP2U LINE MAN เน็ต 10GB 30วัน 200บ. แต่กดรับคูปองไม่ได้ ติดต่อพนักงานในเว็บก็ไม่มีคนตอบ โทรหา 1242 ก็ไร้ประโยชน์ ตั้งแต่ควบกิจการมามีแต่ขึ้นราคาแพคเกจ แต่บริการห่วยลงมาก

คือเราโทรไปหาทรู2ครั้ง ครั้งละ 30 นาทีไม่มีคนรับสายเลย ให้รอสายนานมากเลยสงสัยว่า ยังมีคนทำงานอยู่ไหมคะหรือว่ามีแต่มะลิซึ่งเป็น ai ทำงานหรอคะ ติดต่อยากมาก จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการได้รับการติดต่อกลับมาใดๆ

ซิมเน็ตรายปีที่ซื้อมาจะหมดอายุพยายามโทรติดต่อ call center true แต่ติดต่อไม่ได้รอสายเป็นชัวโมงก็ไม่มีคนรับ ต้องทำยังไงคะ