จ่ายบิลค่าเน็ตทรูผ่านธนาคารแล้วยอดไม่ตัด ไม่มีการแจ้งเตือนผ่านข้อความว่าจ่ายบิลแล้ว พอจ่ายครั้งที่สองในแอพทรูยอดตัด มีข้อความแจ้งเตือนว่าจ่ายบิล สรุปแล้ว จ่ายสองครั้ง ตัดยอดครั้งเดียว ครั้งแรกเสียตังค์ไปฟรีๆรวมทั้งรอบแรกกับรอบสองปาไป600กว่าบาท